�ݺ�ߣ

최근 챗봇 서비스들은 사용자와 1대1로 대화하는 방식으로 구현되고 있습니다. 그러나 사용자는 여전히 의사결정을 하기 위해 개별 도메인의 챗봇이 제공한 정보들을 통합해야 하는 부담이 있기에 사용자와 여러 도메인의 챗봇들이 동시에 대화하는 방식(Multi-party)으로 디자인할 수 있습니다. Woz(Wizard of Oz) 방법을 활용하여 싱글 챗봇 시나리오와 멀티 챗봇 시나리오에서의 인터렉션을 비교, 분석한 연구입니다.Read less