KPI в контекстной рекламеCubeLine AgencyПостановка KPI - это один из основополагающих моментов работы с контекстной рекламой.
"Нет KPI - нет бизнеса" — Владимир Гусев, руководитель отдела клиентского маркетинга интернет-агентства CubeLine. Конференция СПИК-2014.
Тема доклада: "KPI в контекстной рекламе и важность их отслеживания ".
В рамках доклада подробно разобраны:
●"Синтетические" и бизнес KPI, на которые стоит ориентироваться при работе с контекстной рекламой.
● Что измерять и как улучшать эти показатели?
● Реальные кейсы по оптимизации контекстной рекламы на основе полученных данных.
Полезности:
Подборка полезных книг: http://www.cubeline.ru/company/library
Кладезь знаний: http://marketing-wiki.ru
Главное сообщество контекстников: https://facebook.com/groups/sem.russia/
Next Analytics: https://nextanalytics.com
PLEX for Excel: https://planetaexcel.ru/plex/
Контакты CubeLine:
Сайт: http://www.cubeline.ru
Блог: http://blog.cubeline.ru
Vkontakte: http://vk.com/cubeline
Facebook: https://www.facebook.com/CubeLineAgency
Twitter: https://twitter.com/CubeLineAgency
Контакты Владимира Гусева:
Почта: gusev@cubeline.ru
Facebook: http://facebook.com/FishGoose
CTR ли единым? KPI в контекстной рекламе Александр Егоров, Alytics.ruMoveboCTR ли единым? KPI в контекстной рекламе Александр Егоров,
Alytics.ru,
Marketing & Advertising Day2013
Нина Александрова, Генератор: "КАК ВЫЖАТЬ МАКСИМУМ ИЗ СВОЕГО ОНЛАЙН-БИЗНЕСА"web2winНина Александрова, Генератор: "КАК ВЫЖАТЬ МАКСИМУМ ИЗ СВОЕГО ОНЛАЙН-БИЗНЕСА"
Как рассчитать стоимость лида?Anna MitrofanovaНовая презентация от компании Cyber Capital. Как правильно считать стоимость лидов, чтобы грамотно формировать бюджет на привлечение клиентов? Наш ответ на этот популярный вопрос :)
Сергей Куликов, Евросеть: "КАК РАБОТАТЬ С ОСНОВНЫМИ КАНАЛАМИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕ...web2winСергей Куликов, Евросеть: "КАК РАБОТАТЬ С ОСНОВНЫМИ КАНАЛАМИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ: SEO, КОНТЕКСТ, ПРАЙС-ПЛОЩАДКИ"
Дмитрий Кабатов, Мой склад: "БИЗНЕС-МОДЕЛИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА И МУЛЬТИКАНАЛЬНЫ...web2winДмитрий Кабатов, Мой склад: "БИЗНЕС-МОДЕЛИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА И МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ"
Константин Найчуков, eLama.ru: "Автоматизация контекстной рекламы в инструмен...web2winКонстантин Найчуков, eLama.ru: "Автоматизация контекстной рекламы в инструментах и кейсах: что такое хорошо и что такое плохо"
Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...web2winСергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТАЕТ В КРИЗИС"
Настройка контекстной рекламы: 10 советов из практики интернет-агентстваAnna MitrofanovaРекомендации по профессиональной настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google AdWords.
Web Visor. Как управлять поведением интернет покупателейguest1be850dКак управлять поведением интернет-покупателей на каждом этапе жизненного цикла: переход на сайт, взаимодействие с сайтом, принятие окончательного решения, покупка/заказ.
Как рассчитать стоимость лида?Anna MitrofanovaНовая презентация от компании Cyber Capital. Как правильно считать стоимость лидов, чтобы грамотно формировать бюджет на привлечение клиентов? Наш ответ на этот популярный вопрос :)
Сергей Куликов, Евросеть: "КАК РАБОТАТЬ С ОСНОВНЫМИ КАНАЛАМИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕ...web2winСергей Куликов, Евросеть: "КАК РАБОТАТЬ С ОСНОВНЫМИ КАНАЛАМИ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ: SEO, КОНТЕКСТ, ПРАЙС-ПЛОЩАДКИ"
Дмитрий Кабатов, Мой склад: "БИЗНЕС-МОДЕЛИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА И МУЛЬТИКАНАЛЬНЫ...web2winДмитрий Кабатов, Мой склад: "БИЗНЕС-МОДЕЛИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА И МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ"
Константин Найчуков, eLama.ru: "Автоматизация контекстной рекламы в инструмен...web2winКонстантин Найчуков, eLama.ru: "Автоматизация контекстной рекламы в инструментах и кейсах: что такое хорошо и что такое плохо"
Сергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТА...web2winСергей Абдульманов, Мосигра: "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. ЭТО РАБОТАЕТ В КРИЗИС"
Настройка контекстной рекламы: 10 советов из практики интернет-агентстваAnna MitrofanovaРекомендации по профессиональной настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Google AdWords.
Web Visor. Как управлять поведением интернет покупателейguest1be850dКак управлять поведением интернет-покупателей на каждом этапе жизненного цикла: переход на сайт, взаимодействие с сайтом, принятие окончательного решения, покупка/заказ.
FootballKaylaximuoiThe document outlines different national soccer "plans" or styles of play for England, Germany, Italy, Brazil, Switzerland, France, and Turkey. England's plan depends on wind and striker positioning. Germany's plan is radical, efficient, and their balls can reach 297 km/h. Italy's plan focuses on defense, small midfield play, and passing to the striker. Brazil's plan requires no explanation. Switzerland's plan is to lose on their own without needing help. France's plan tries all hypotheses but forgets about scoring goals. Turkey's plan notes that the red dot represents the referee, not the ball.
Не только конверсия, а полная система KPI сайта. Александр кузьмин, RIW 2012MyAcademy by iContextВ своем докладе на RIW Александр рассказывал про повышение конверсии на сайтах и внедрении системы метрик KPI для сайтов. Были рассмотрены на эффективность сегменты бесплатного и платного поискового трафика, в том числе с учетом ассоциированных конверсий. Был приведен пример того, как лучше учитывать коэффициент конверсии по платным источникам трафика, в частности, что нужно смотреть не только на величину самого коэффициента конверсии, но и на показатель среднего чека и количества достигнутых конверсий. Такой анализ, в котором учитывается больше данных, дает возможность более реальной оценки эффективности рекламы.
“Как начать работать с аналитикой. Простые шаги, чтобы начать использовать ст...Cybermarketing, MoscowКак начать работу
Как поставить счётчики и сделать основные настройки
Как разметить рекламный трафик
Как построить отчёт
Как анализировать получаемые данные
Что делать дальше
Чему учиться
Измерение эффективности маркетинга в ИнтернетеYana SarukhanyanПрезентация к докладу Тимофея Путинцева (iConText) на бизнес-саммите Marketing Day And Night
Измерение эффективности интернет-маркетинга. Что измерять, как, чем и какие в...КомплетоВидеозапись здесь: http://www.youtube.com/watch?v=bHJs0RvBdoo
Развитие бизнеса с использованием Интернет-маркетинга и измерение его эффективности. Что нужно делать и чего не делают, на примере кейсов.
Секреты работы с аналитикой и статистикой рекламных кампанийUpSaleПрограмма вебинара:
1. Аналитика интернет-рекламы. Ключевые показатели эффективности.
2. Способы анализа рекламных инструментов.
3. Стратегическое планирование рекламных активностей.
4. Google Analytics для маркетолога и руководителя.
5. Итоговые и промежуточные цели рекламы. Как их измерять?
www.upsale.ru
Секреты работы с аналитикой и статистикой рекламных кампанийМария КравчукНасколько эффективны инструменты аналитики для рекламодателя?
Как пользоваться теми или иными методами анализа?
Какие факторы являются ключевыми в рекламной кампании?
Веб-аналитика интернет-магазина - тонкости настройки, хитрости и примеры из ж...directlinesuВеб-аналитика интернет-магазина - тонкости настройки, хитрости и примеры из жизни.
Сибирские интернет-недели 21.03.2012
докладчик: Заиграев Олег, руководитель отдела интернет-маркетинга
Построение эффективной системы электронного маркетингаКомплетоЧто такое Интернет маркетинг, каковы его цели задачи? Веб-аналитика - КАК?ЗАЧЕМ? Какие ошибки несовместимы с успехом в электронном маркетинге ? Кейсы, примеры и рекомендачии
CLV против ROMI (ROI). Как на самом деле нужно измерять Интернет-маркетингКомплетоCLV против ROMI (ROI). Измерение эффективности Интернет-маркетинга. Как и чем измерять. Какие выводы делать. Все ошибки и нюансы.
Существует 5 уровней зрелости измерений Интернет-маркетинга (уровень измерения эффективности - полное зеркало вашего Интернет-маркетинга и ваших подрядчиков).
Мы хотим знать совокупную ценность клиентов (CLV) в течение их жизненных циклов - задолго ДО, в течение и после покупки.
ROI (ROMI) - простейший показатель эффективности, не учитывающий факты реальной жизни, а также не дающий нам множесво полезных данных по сегментации ЦА.
CLV-подход позволяет всё это делать, а значит измерение эффективности более полезно для бизнеса.
ROMI/ROI - максимально простой, общий показатель, дающий мало конкретных, детальных ответов бизнесу. Но и его Интернет-"маркетологи" умудряются посчитать неверно :( Не учитывая финансовые показатели бизнеса, приводящие к чистой прибыли. А ведь расходы - это далеко не только инвестированные в канал привлечения деньги.
В реальной жизни к измерению ROMI (ROI) возникают серьёзные вопросы:
А если заказ не через сайт, а по телефону или в оффлайн магазине?
А если у вас не Интернет-магазин и нет корзины?
А что если посетителей пришёл к вам с 2-3 разных устройств (планшета, компьютера и смартфона)?
А что если покупка была из контекстной рекламы, а по факту человек до этого пользовался ещё 2-3-4 рекламными каналами, которые на самом деле и привели его к покупке?
Если вы используете подмену номера: а что если посетитель записал номер телефона, а потом зашёл на сайт из другого рекламного канала и позвонил уже по другому номеру?
А если вы компания B2B с 80 дилерами по всей России и оплачиваете Интернет-м�
5. Актуальность
• 50% российских рекламодателей
используют Google Analytics (Promo
Interactive)
• 44% российских рекламодателей
оценивают эффективность смотря в
статистику посещаемости (Yandex 2008)
• 99% наших клиентов используют системы
web-аналитики
15. Причины падения
• Не работает сайт
• Сбились настройки РК
• Неправильно установлен Google Analytics
• Ограничение бюджета
• Сезонность
• Ваши варианты?
16. Digital Marketing “Crimes Against
Humanity”
• Not spending 15% of your Marketing
budget, every month, on experimenting
with new techniques / channels / ideas
• Doing anything on the web without a Web
Analytics Measurement Model.
• Making lame metrics the measures of
success: Impressions, Click-throughs,
Page Views.
http://www.kaushik.net/avinash/digital-marketing-analytics-crimes-against-humanity/
20. Угадайте эффективность
Автокредит от Нашего банка
Автокредит до 5-ти лет.
Станьте владельцем авто любой марки! 15,2 %
Nash-bank.com
+85%
Автокредит от Нашего банка
Станьте обладателем нового авто уже
8,2 %
сегодня.Выгодные условия кредитования!
Nash-bank.com
34. nextanalytics
• Все данные в XLS
• Удобно сравнивать с данными продаж,
CRM, с данными телефонии, с FB, Twi, VK
• Возможность создания собственных
отчетов
35. Ошибки сравнения
• Разные каналы – разные стратегии
• Разные рекламные поводы и сообщения
• Сезонные активности
• Активность по разным ЦА
37. Показатели для оценки • Стоимость размещения рекламы
• Число действий
коммуникативной эффективности • Число клиентов
• Число заказов
• Число показов • Число продаж
• Число уникальных показов • Объем продаж
• Частота показа • CPM
• Пересечение аудиторий • CPUI
• Число кликов • CPC
• Число уникальных кликов • CPUC
• Замеченность • CPUU
• Запоминаемость • CPV
• Узнаваемость • CPA
• • CPO
Число уникальных пользователей
• CPS
• Число посещений
• CPCr
• Число новых пользователей
• Частота заказа
• Географическое распределение пользователей
• Средняя сумма покупки
• Число просмотров страниц
• Среднее число продаж на каждого клиента
• Число действий
• Пути по сайту
• CTR
•
•
Частота клика
Частота посещения
Показатели для оценки
• Глубина просмотра экономической эффективности
• Длина посещения
42. Книги
Оптимизация Веб- Добавьте в корзину
целевых страниц аналитика Брайан и Джеффри Ай
для улучшения 2.0 на
конверсии практике
Тим Эш Авинаш
Кошик
44. Бонус от UaMaster
Советы по оценке
эффективности вашей
интернет-рекламы – бесплатно!
Напишите на Вашей визитке
«хочу настроить цели» и дайте ее мне.
45. Ваши вопросы?
Анна Дзюба
IMA UaMaster
http://uamaster.com seo@uamaster.com
+38 (050) 356-57-19