Как общаться с пользователями соцмедиа, чтобы быть эффективными? Русина А.
•Download as PPTX, PDF•
1 like•1,080 views
Выступление на "Школе библиотечного блогера" (обучающий семинар перед IV неКонференцией библиотечных блогеров). 9 ноября 2014 года
Как общаться с пользователями соцмедиа, чтобы быть эффективными? Русина А.
- 1. Как общаться с пользователями соцмедиа, чтобы быть эффективными? Анастасия Русина, зав. сектором по работе со СМИ МБУК «Библиотечная информационная система г. Кургана» 1
- 2. Итак, пользователь захотел сходить в городскую библиотеку 2
- 3. Может быть, это пользователь- патриот? 3
- 4. Или сюда залез, мало ли 4
- 5. Да всякое бывает, учтем и этот вариант 5
- 6. Сайт – строго информационный ресурс 6
- 7. Вот и переход в социальные сети 7
- 8. Две соцсети внутреннего общения 8
- 9. Кошка Маякошка (про это - завтра) 9
- 10. Чик-чирик! 140 и не больше 10
- 11. Не кросспостинг с сайта, только не он! 11
- 12. Грустные цитаты о любви ретвитят охотно 12
- 13. Пользователи любят отвечать на вопросы 13
- 14. Кроме того, они реагируют на наши сообщения и упоминают нас в своих твитах 14
- 15. Да, мы тоже так делаем. Можно, например, ретвитнуть коллегу 15
- 16. Можно ретвитнуть информацию партнеров о библиотеке 16
- 17. …или картинку с котиком 17
- 18. Но особенно приятно ретвитнуть добрый отзыв своих читателей 18
- 19. Кроме текста, можно картинку разместить 19
- 20. Видео тоже можно, но мы редко этим пользуемся. Видео у нас ВК. Пойдемте уже туда, а? 20
- 21. Вот он, мой любимый паблик =* 21
- 22. Конкурс идет: приеду – будем итоги подводить 22
- 23. Отвлеклась, давайте посмотрим, что тут у нас еще есть Там много всего. 23
- 24. Новости библиотечные со ссылками на сайт 24
- 25. Новости библиотечные без ссылок на сайт 25
- 26. Новости-приглашения, мотивашки. Смотрите, нравятся! 26
- 27. Информация о книжных выставках, новинках 27
- 28. Тексты наших подписчиков, присланные в «Предложить новость» 28
- 29. Оперативные трансляции с поездок 29
- 30. И трансляции с собственных мероприятий, конечно 30
- 31. Фотоотчеты 31
- 32. Видео с мероприятий, имиджевые ролики, видеовизитки 32
- 33. Замеченное интересное на просторах Сети 33
- 34. Оформление играет роль 34
- 35. Поздравления с праздниками (большими, маленькими, личными) 35
- 36. Наши дизайнерские афиши 36
- 37. У нас классные дизайнеры! 37
- 38. «Изнанка» нашей работы 38
- 39. Объявления о вакансиях в Системе 39
- 40. Репосты о нас или наших партнеров 40
- 41. Взгляд извне 41
- 42. Репосты с фотографиями нас 42
- 43. Репосты стихов читателей, курганских поэтов 43
- 44. Умные и полезные репосты 44
- 45. Репосты интересных штук 45
- 46. Репосты красивых картинок 46
- 47. Репосты веселой ерунды 47
- 48. Теперь о самом серьезном Внимание, закрытая для пользователя информация! 48
- 49. Почему такие скачки и волны? 49
- 50. Максимум юных женщин, минимум – пожилых мужчин 50
- 51. Русские, особенно курганские. И ничего удивительного! 51
- 52. Входят и выходят 52
- 53. Что показываем – то и смотрят! 53
- 54. За всеми нами наблюдают 54
- 55. Лайкают, репостят, скрывают из новостей… 55
- 56. Как заманить на свою страничку? И удержать. 56
- 57. Четко видеть свою аудиторию 57
- 58. Быть уникальной дискуссионной площадкой 58
- 59. Идти к цели поэтапно 59
- 60. Не бояться ошибок 60
- 61. Быть в тренде 61
- 62. Не забывать о главных ценностях 62
- 63. А можно более конкретно? Только на своем примере 63
- 64. Частично уводим проекты в Интернет 64
- 65. Ой, вы меня сфоткали? А где взять? 65
- 66. Чем удобнее, тем лучше 66
- 68. Больше авторов, хороших и разных 68
- 69. Вырежи и сохрани 69
- 70. Не боимся хвалить себя 70
- 71. И даже визуализировать себя! 71
- 73. Напоминать и удивлять 73
- 74. Дизайнерская открытка, текст, ссылка на книгу – полный комплект! 74
- 76. Роман, кстати, настоящий и добрый 76
- 77. Тексты «внештатников» - глас народа 77
- 78. Попросить совета = формировать актив 78
- 79. Упоминания и дружба 79
- 80. Доброе слово и кошке приятно 80
- 83. Давать возможности, отталкиваясь от потребностей 83
- 84. О насущном 84
- 85. Создавать 85
- 86. Оперативность 86
- 87. Стиль и красота 87
- 90. Установка на хорошее 90
- 91. Библиотека – это красиво, стильно, модно, ярко, необычно, популярно, нестандартно, современно, доступно, бесплатно. И пусть все об этом знают! 91