Open kennisdelen vraagt om een cultuur- en gedragsverandering. Bedenk dan: het is niet de organisatie die verandert, het zijn de mensen die veranderen. Geef daarbij de meeste aandacht aan de beste mensen. Richt je niet op weerstand. Vraag naar de belemmerende factoren die een gedragsverandering in de weg staan. Maar bovenal; laat mensen ervaren dat ze ruimte hebben om te veranderen, als ze maar bewegen. Veranderen is geen gedoe, veranderen is doen!