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Howard Liu
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Web 2.0 – 以 Facebook / MySpace 和 hiChannel / PPStream 為例 資工碩二　劉根豪
Outline What is web 2.0? SNS Facebook Multimedia hiChannel
Web 2.0 Design Patterns Christopher Alexander The Long Tail Data is the Next Intel Inside Users Add Value Network Effects by Default Some Rights Reserved The Perpetual Beta Cooperate, Don't Control Software Above the Level of a Single Device
From 1.0 to 2.0 Web 1.0 Web 2.0 DoubleClick --> Google AdSense Ofoto --> Flickr Akamai --> BitTorrent Mp3.com --> KKBox Britannica Online --> Wikipedia personal websites --> blogging domain name speculation --> search engine optimization page views --> cost per click publishing --> participation content management systems --> wikis directories (taxonomy) --> tagging ("folksonomy") stickiness --> syndication
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網路外部性 Wikipedia 某一商品的消費具有 網路外部性 (network externality) 若且唯若任一消費者消費該商品所產生的效用隨著該商品的消費人數的增加而增加。通俗的說就是每個用戶從使用某產品中得到的效用，與用戶的總數量有關。用戶人數越多， 每個用戶得到的效用就越高，網路中每個人的價值與網路中其他人的數量成正比。 這也就意味著網路用戶數量的增長，將會帶動用戶總所得效用的平方級增長。最典型的例子為電話。
Web 2.0 Typical application Blog 部落格 : 無名， Blogger Microblog 微型部落 : twitter, buboo Podcast: Podcast.com RSS: 訂閱服務 SNS: Facebook, MySpace, Unis Multimeda: YouTube, Flickr, hiChannel, PPStream Advertising: Google AdSense Tag: 標籤，關鍵字搜尋 Wiki: wikipedia
Social Network
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Facebook 發展策略
Facebook 簡歷 11/04/08 College students, high school student, college alumni Target user 0.12B (85% of college students), Members 164M/day, 5 th among the world Daily Reach 2004/2/4 Founded
Facebook 的策略 策略 1: 快速擴張 2004/2/4 startup, with 10,000 users by late-Feb and 150,000 registered user by June. 找出觸媒社群： students 、 advertiser 、 Developer 專注發現 ( 彼此 ) 需求 快速滲透 2006/9/26 開放一般使用者註冊使用
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Facebook 的策略 策略 2: 利用廣告 (banner ads) 賺錢 ? 訂定能使兩邊客群需求平衡的價格 65% of users logging in daily, 85% weekly 85% of college students $300 million, 2008 est.
Facebook 的策略 策略 3: 開放平台 催化作用的設計—設計可彈性演進的平台 2007/05, Facebook 對軟體開發商公開其平台 API ，讓 Developer 能在 Facebook 上開發 widget 2008/6, 33,000 applications, with 400,000 registered developers
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Facebook 的策略 策略 4: 與他人合作，但保持獨立 ? 借力使力， $500,000 in June 2004, PayPal co-founder Peter Thiel $12.7?million, 2005, Accel Partners $27.5?million, Greylock Partners $246?million for 1.6% share
Facebook 的策略 策略 5: 開放平台原始碼下載 ? 留意來自不同經營模式的競爭，借力使力發動攻擊 2008/6/3 http://developers.facebook.com/fbopen/
Facebook 的策略 策略 6: 國際化 2008/4 超越 MySpace 成為全球最大社交網站 北美市場的不重覆造訪人數成長 38%(49M) ，歐洲成長 303%(35M) 、亞洲成長 458%(20M) ，中東及非洲成長 403% ，拉丁美洲成長 1055% Top 25 Fastest Growing Countries on Facebook in 2008 (%)
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hiChannel 發展策略
hiChannel 簡介 成立時間：八十九年六月 「隨選影片」（ Video On Demand ）與「直播頻道」（ Live Channels ） 流量高峰：奧運期間 12 天收視人數 60 萬人， 600 萬人次點閱率 速度 : 300/600/1200K/s VOD 免費收看至 2008 年底 月費制： 188/288/ 按次計費
hiChannel 線上影音 免費影音 直播電影： 3 部 隨選電影：線上不超過 50 部 付費影音 線上約 300 部 按次計費 :30~70/ 部 188/288 方案依費率 不同可觀看不同內容 影片 近期主打 : 奧運線上隨選全紀錄
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PPStream 完全免費 直播 + 點播 P2P streaming 收看人數越多速度越快 2M/256 ADSL 可正常收看 使用人數 : 7000 萬下載 , 3000 萬人每月使用 , 280 萬平均單日使用人次 , 150 萬最高同時線上人數 (2008) 廣告收入 , 緩衝時廣告＋跑馬燈
PPStream 線上電影超過 5000 部 , 中西戲劇 , 體育綜藝頻道超過 600 個 熱門電影、電視頻道、歐美日韓劇場 免責聲明：僅為平台，所有內容為使用者提供，盜版流通，政府不管，被侵權者訴訟無門
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hiChannel SWOT 分析 Threat 類 PPStream 之 p2p 線上影音平台，提供超過 600 個頻道， 5000 部隨選影音 Opportunity 奧運轉播打開知名度 Weakness 內容太少 收費太高 高知名低獲益 Strength 頻寬 畫質 全台最大固網使用人數
hiChannel 建議策略 與線上影音業者策略結盟，增加影音內容，打造台灣最大合法線上影音平台 優勢：全台最大 ISP, 以超大頻寬各類隨選內容吸引觀眾 2. 　改進操作介面 瀏覽器觀看不便 ? Media Player 隨選觀看 首頁說明不清易混淆，降低使用意願 3. 　增加邊際收入 網友彈性大選擇多，以優質內容吸引，建立使用習慣 以高流量增加 hiChannel 及首頁廣告收入 4. 　差異化提供各類內容套裝服務，讓使用者只購買喜愛頻道
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  • 6. 網路外部性 Wikipedia 某一商品的消費具有 網路外部性 (network externality) 若且唯若任一消費者消費該商品所產生的效用隨著該商品的消費人數的增加而增加。通俗的說就是每個用戶從使用某產品中得到的效用，與用戶的總數量有關。用戶人數越多， 每個用戶得到的效用就越高，網路中每個人的價值與網路中其他人的數量成正比。 這也就意味著網路用戶數量的增長，將會帶動用戶總所得效用的平方級增長。最典型的例子為電話。
  • 7. Web 2.0 Typical application Blog 部落格 : 無名， Blogger Microblog 微型部落 : twitter, buboo Podcast: Podcast.com RSS: 訂閱服務 SNS: Facebook, MySpace, Unis Multimeda: YouTube, Flickr, hiChannel, PPStream Advertising: Google AdSense Tag: 標籤，關鍵字搜尋 Wiki: wikipedia
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  • 20. Facebook 的策略 策略 3: 開放平台 催化作用的設計—設計可彈性演進的平台 2007/05, Facebook 對軟體開發商公開其平台 API ，讓 Developer 能在 Facebook 上開發 widget 2008/6, 33,000 applications, with 400,000 registered developers
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  • 22. Facebook 的策略 策略 4: 與他人合作，但保持獨立 ? 借力使力， $500,000 in June 2004, PayPal co-founder Peter Thiel $12.7?million, 2005, Accel Partners $27.5?million, Greylock Partners $246?million for 1.6% share
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  • 28. hiChannel 線上影音 免費影音 直播電影： 3 部 隨選電影：線上不超過 50 部 付費影音 線上約 300 部 按次計費 :30~70/ 部 188/288 方案依費率 不同可觀看不同內容 影片 近期主打 : 奧運線上隨選全紀錄
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  • 32. PPStream 線上電影超過 5000 部 , 中西戲劇 , 體育綜藝頻道超過 600 個 熱門電影、電視頻道、歐美日韓劇場 免責聲明：僅為平台，所有內容為使用者提供，盜版流通，政府不管，被侵權者訴訟無門
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  • 36. hiChannel 建議策略 與線上影音業者策略結盟，增加影音內容，打造台灣最大合法線上影音平台 優勢：全台最大 ISP, 以超大頻寬各類隨選內容吸引觀眾 2. 　改進操作介面 瀏覽器觀看不便 ? Media Player 隨選觀看 首頁說明不清易混淆，降低使用意願 3. 　增加邊際收入 網友彈性大選擇多，以優質內容吸引，建立使用習慣 以高流量增加 hiChannel 及首頁廣告收入 4. 　差異化提供各類內容套裝服務，讓使用者只購買喜愛頻道