9. Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51
Consumenten kopen anders
Informeert zichzelf
op het internet
via social media
Internet/technologie => verandering
10. Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51
Het koop- en verkoopproces "conflict"
Hoe kopen mensen? Hoe verkopen bedrijven?
we zoeken op het internet
we lezen blogs
we bezoeken "fora", online usergroups
we stellen vragen in ons "netwerk"
we beschermen ons voor advertenties, cold
calls, email blasts
De meesten van ons zijn veranderd
we kopen adresbestanden
we adverteren online en offline
we doen aan cold calling
we kwalificeren, proberen te verkopen, ...
we concurreren harder dan ooit... marges staan
onder druk
De meeste bedrijven moeten nog veranderen
12. Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51
Aankoopproces verandert- de rol van de verkoper verandert
Marketing
Sales
70% van de aankoopbeslissing is gemaakt voor een verkoper betrokken
geraakt
13. Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51
Men koopt anders/informeert zichzelf (online
en via social media) en...... laat sporen
na=gratis informatie en leads
Informerende rol van de verkoper neemt af.....
zorg voor nieuwe inzichten, expert-advies
Je krijgt steeds minder tijd- automatiseer
14. Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51
Waarom?
Twee redenen
Het internet/technologie
Arbeidskost
15. Verkopers spenderen minder dan
35% van hun tijd aan verkopen
Verkopen= onderhouden en omzetten
van relaties in betalende klanten
Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51
16. dankzij cloud computing zijn er
1000 den tools beschikbaar, vele
gratis
Technologie gebouwd met de
verkoper in gedachten...
Kliento
Kwaadstraat 7, B-9572 Sint Martens Lierde
www.kliento.be | info@kliento.be
Tel: +32 472 91 91 51