SUMRIO DO CARGO:
SUPERVISONAR EQUIPE DE ITSM SEGUNDO NVEL, ABRANGENDO AS EMPRESAS DO GRUPO JOS ALVES: FADISP, ALFA, R&W, 3T, HOLDING EM SO PAULO, REALIZANDO ATENDIMENTO AOS USUARIOS, GARANTINDO A QUALIDADE DOS SERVIOS PRESTADOS E RECEBIDOS, CONFORME NORMAS E PROCEDIMENTOS INTERNOS DA COMPANHIA.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS/ HABILIDADES EXIGIDOS AO CARGO:
CONHECIMENTOS EM ITIL, PLATAFORMA WINDOWS, LINUX ETC; CONHECIMENTOS AVANADOS EM HARDWARE; PROJETOS; TELEFONIA FIXA E MOVEL, CAPACIDADE DE NEGOCIAO; LIDERANA; GERENCIAMENTO DE TEMPO; CRIATIVIDADE; INICIATIVA, FACILIDADE DE COMUNICAO.
REAS DE RESPONSABILIDADES, NVEL CRITRIOS DE MEDIDAS:
1 COORDENAR EQUIPE DE I...