Ampla experiência em serviços, varejo e indústria, com vivências nas áreas de e-Commerce, Comercial, Marketing e Projetos.
Conhecimentos sólidos em operação de e-commerce, Comercial, Trade Marketing, Planejamento de Marketing, CRM.
E experiência com pesquisas (quali, quanti, NPS), gestão de pessoas por mais de 6 anos, de recursos e fornecedores, e implementação de sistemas.
Vivência com metodologias Falconi: PDCA, Gerenciamento da Rotina, Gerenciamento pelas Diretrizes, Desdobramento de Metas e Indicadores de Desempenho.