ºÝºÝߣ

Paris Area, France, Savoie France

Marketing & Expérience Client

Advertising / Marketing / PR

Depuis 15 ans je me passionne pour les enjeux clients, en B2B ou B2C : quelles actions pour conquérir ? comment satisfaire et mieux fidéliser ? Comment développer des présences digitales efficaces pour créer de la valeur et de la performance ? Comment créer une Expérience Client unique ? comment développer une connaissance actionnable ? Au sein de Customer Factory, l'agence que j'ai co-fondée ou comme Professeur Affilié Grenoble Ecole de Management, j'accompagne de Grands Groupes et des PME/ETI sur les chemins de cette transformation. Ces sujets me passionnent, le périmètre vaste, n’hésitez pas à me contacter pour échanger avis, informations, points de vue…. +33 6 89 12