Depuis 15 ans je me passionne pour les enjeux clients, en B2B ou B2C : quelles actions pour conqu茅rir ? comment satisfaire et mieux fid茅liser ? Comment d茅velopper des pr茅sences digitales efficaces pour cr茅er de la valeur et de la performance ? Comment cr茅er une Exp茅rience Client unique ? comment d茅velopper une connaissance actionnable ?
Au sein de Customer Factory, l'agence que j'ai co-fond茅e ou comme Professeur Affili茅 Grenoble Ecole de Management, j'accompagne de Grands Groupes et des PME/ETI sur les chemins de cette transformation.
Ces sujets me passionnent, le p茅rim猫tre vaste, n鈥檋茅sitez pas 脿 me contacter pour 茅changer avis, informations, points de vue鈥�.
+33 6 89 12
We鈥檝e updated our privacy policy so that we are compliant with changing global privacy regulations and to provide you with insight into the limited ways in which we use your data.
You can read the details below. By accepting, you agree to the updated privacy policy.
