EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
Técnico em Desenvolvimento Humano Pleno – CALL C. Center – Caixa Econômica Federal (2009) 06m;
Atividades: – Ambientação/capacitação de novos prestadores de serviços para a CAIXA;
– Workshop e palestras sobre gestão para: Analistas, Monitores e Supervisores;
– Presidente da CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho;
Analista de Sistemas e Suporte – CALL Contact Center – Caixa Econômica Federal (2006/2009) 3a;
• Operador Help Desk – Politec/Atento Brasil/CALL Contct Center (2001/2006) 5a;
• Instrutor de informática (Operado