Profissional com atuação e experiencia nas seguintes demandas:
Dar suporte e consultoria a Data center referente aos equipamentos HP,Servidores,Storage,Equipamentos de Backups (Storonce),atuar dando suporte Remotamente em Software a diversos sistemas operacionais tais como (Linux,Red Hat,HP-UX,Windows Servers,)
Com suporte nos idiomas.Inglês,Francês e Português.
Elaboração de planilhas financeiras da area de custo e lançamento de notas
Monitoramento e Follow-up,dashboard,dos chamados
Backlogs e medições,acompanhamento do ciclo de vida de cada chamados e cobranças direta as gestores de cada cluster,book de apresentação semanal e mensal