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仂 舒仗亳舒仍


                                                           仂亠从
                                                   束仂于亠仆亳亠 亠从亳于仆仂亳
                                                            亠亳損

                                                                 亊仆于舒 2012



息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential                               1
仆亠仆仆亳亠 亠 仂仄仗舒仆亳亳 
     仂仆亳从 丕仗亠舒
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              亳于仍亠亠仆亳亠 亟仂仗仂仍仆亳亠仍仆仂亞仂 舒从亳仂仆亠仆仂亞仂 从舒仗亳舒仍舒, 仗亠仄 仗仂亟舒亢亳 亟仂仍亳 仂仆亟 亳仍亳
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舒亠于亠仆仆亠 仗仂从舒亰舒亠仍亳 亳仍亳舒仍舒



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            舒亠仆从舒




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丶亳从仍 舒弍仂  从仍亳亠仆仂仄


            丕舒仆仂于仍亠仆亳亠 从仂仆舒从舒
            磦仍亠仆亳亠 仗仂亠弍仆仂亠亶
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仂亟仂亟 从 亠舒仍亳亰舒亳亳 仂亠从舒
   仂舒亞仂于舒 舒亠亞亳




                                                                    舒弍仂舒 仗仂
                                                                   仗仂于亠仆亳
                                                                  亠从亳于仆仂亳
                                                                    于亠亶 弌丐

                                                       弍仂
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                                                   4-5 亳仍亳舒仍仂于
                                                        亟仍
                                                    亰舒从亠仗仍亠仆亳
                                                      亠从舒
                            仆舒仍亳亰
                          仂仄仗舒仆亳亳 亳
                          亠舒仍亳亰舒亳
                         丐
                          仗仂亠从舒 仆舒
                          1 亳仍亳舒仍亠


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                           仗仂亠从                  4-5 亳仍亳舒仍仂于      从仂仄仗舒仆亳亳
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舒弍仂舒 仆舒 舒仗舒

 丐  仗仂亠从 亟仍 1 亳仍亳舒仍舒                                              弌丐  仗仂亠从 亟仍 4-5 亳仍亳舒仍仂于

      仆舒仍亳亰 亠亳 亳 从仍ム亠于 仗仂弍仍亠仄                                            舒亰舒弍仂从舒 仗亠亳舒仍亳亰亳仂于舒仆仆 亠仆亳仆亞仂于          仂仄
                                                                                仂仂弍亠仆仆仂亠亶 亳 仗仂亠弍仆仂亠亶 从仂仄仗舒仆亳亳
      个仂仄亳仂于舒仆亳亠 于仂从亳 舒仆亟舒仂于 舒弍仂 亳 亠仆仆仂亠亶
      从仂仄仗舒仆亳亳 仂于仄亠仆仂  仂亟仆亳从舒仄亳                                         弍亠仆亳亠 仍亳仆亠亶仆 仂亟仆亳从仂于
      丐亠仆亳仆亞亳 亟仍 仍亳仆亠亶仆 仂亟仆亳从仂于                                             丐亠仆仂仍仂亞亳 仗仂亟舒亢, 仂弍仍亢亳于舒仆亳
      丐亠仆亳仆亞亳 亳 从仂亳仆亞 亟仍 亟亳亠从仂舒 亳 舒亟仄亳仆亳舒仂仂于                            仍亳亠仆仂仂亳亠仆亳仂于舒仆仆仂
      亳仍亳舒仍舒
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      仂弍亠仗亠亳于舒ム亠亶 仂 仗仂亟舒亢                                                   丕仗舒于仍亠仆亳亠 仗亠仂仆舒仍仂仄
      弌仗亠于亳亰亳 亳 仗仂亟亟亠亢从舒 仂亟仆亳从仂于 仆舒 舒弍仂亠仄 仄亠亠                          仂亳仆亞 仍亳仆仂亶 亠从亳于仆仂亳

                                                                                舒弍仂舒 仆舒亟 亳亠仄仂亶 仄仂亳于舒亳亳




  弌丐亂  仗仂亠从 亟仍 于亠 仄舒亞舒亰亳仆仂于
      仂亞舒仄仄舒 于从仍ム舒亠 于亠 仄亠仂仗亳亳 仗亠于 亟于 舒仗仂于 舒弍仂 (亳仍仂 亳 仍舒亠) 仗仂 仗仂于亠仆亳 亠从亳于仆仂亳 从仂仄仗舒仆亳亳, 仗仍ム:

        Mystery shopping  仂亠仆从舒 亠从亳于仆仂亳 仍亳仆亠亶仆仂亞仂 仗亠仂仆舒仍舒               舒弍仂舒 仗仂 于仆亠亟亠仆亳 亳亠仄 从仂仗仂舒亳于仆仂亞仂 仗舒于仍亠仆亳
        舒亰于亳亳亠 于仆亠仆仆亳 亠仆亠仂于 从仂仄仗舒仆亳亳 (亳亰 仂亟仆亳从仂于 亳仍亳舒仍仂于)           仂亞舒仄仄舒 仗仂 仍亠仆亳 弍亳亰仆亠 仗仂亠仂于 从仂仄仗舒仆亳亳
        亅亠从亳于仆亶 仗仂亟弍仂 仗亠仂仆舒仍舒                                              舒弍仂舒 仆舒亟 于亠仍亳亠仆亳亠仄 仂弍亠亶 亠从亳于仆仂亳 弍亳亰仆亠舒




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   2012 亞仂亟 仂 舒仗亳舒仍 仗仍舒仆亳亠 于弍舒 2-3 仂亰仆亳仆亠 亠亳 亟仍 亠舒仍亳亰舒亳亳 仗仂亠从舒 仗仂
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  舒 舒仗亠 仗亳仍仂仆仂亞仂 仗仂亠从舒, 亠仍 亰舒从仍ム舒亠 于 于亠仍亳亠仆亳亳 仗仂从舒亰舒亠仍亠亶 亳仍亳舒仍舒 亳仍亳 仗仂亟舒ム亠亞仂
  亟亠仗舒舒仄亠仆舒 仂仄仗舒仆亳亳 弍亠亰 仗亳于仍亠亠仆亳 亟仂仗仂仍仆亳亠仍仆 亠仂于, 舒 亰舒 亠:

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  仂 亳仂亞舒仄 仗亳仍仂仆仂亞仂 仗仂亠从舒  亠亠仆亳亠 仂 亟于 亟亞亳 舒仗舒




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  • 1. 仂 舒仗亳舒仍 仂亠从 束仂于亠仆亳亠 亠从亳于仆仂亳 亠亳損 亊仆于舒 2012 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 1
  • 2. 仆亠仆仆亳亠 亠 仂仄仗舒仆亳亳 仂仆亳从 丕仗亠舒 舒 仂仗亠亟亠仍亠仆仆仂仄 舒仗亠 舒亰于亳亳 从舒亢亟舒 仂仄仗舒仆亳 舒仍从亳于舒亠 亰舒亟舒舒仄亳 仂舒 亳 仄仂亢亠 于弍舒 仆亠从仂仍从仂 仗亠亶 舒亰于亳亳: 亳于仍亠亠仆亳亠 亟仂仗仂仍仆亳亠仍仆仂亞仂 舒从亳仂仆亠仆仂亞仂 从舒仗亳舒仍舒, 仗亠仄 仗仂亟舒亢亳 亟仂仍亳 仂仆亟 亳仍亳 仆于亠仂 亳于仍亠亠仆亳亠 亟仂仍亞仂于仂亞仂 亳仆舒仆亳仂于舒仆亳 仆舒 舒亰于亳亳亠, 从仂仂仂亠 亠弍亠 仗仍舒 亰舒 仂弍仍亢亳于舒仆亳亠, 仍亳仆 亞舒舒仆亳亶, 亰舒仍仂亞仂于 亳 .亟. 仂亳从 于仆亠仆仆亳 亠仂于, 从仂仂亠 亟舒ム 亰仆舒亳亠仍仆仂 弍仂仍亳亶 亠从 弍亠亰 仗仂亠亳 从仂仆仂仍 仆舒亟 从仂仄仗舒仆亳亠亶 仂 舒仗亳舒仍, 磦仍 仗舒于仍ム亠亶 从仂仄仗舒仆亳亶 仂仆亟舒 仗礆 亳仆于亠亳亳亶, 舒亰舒弍仂舒仍舒 亟仍 于仂亳 仗仂亠仍仆 从仂仄仗舒仆亳亶 仆亳从舒仍仆 仗仂亞舒仄仄 仗仂于亠仆亳 亠从亳于仆仂亳 弍亳亰仆亠舒 仗亠仄 从仂仄仗仍亠从仆仂亶 舒弍仂 于仆亠仆仆亳仄亳 亠舒仄亳, 舒 亳仄亠仆仆仂 仗仂亟舒ム亳仄亳 从舒仄亳 从仂仄仗舒仆亳亳. 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 2
  • 3. 舒亠于亠仆仆亠 仗仂从舒亰舒亠仍亳 亳仍亳舒仍舒 仂亳亳亠仆 从仂仆于亠亳亳 弌亠亟仆亳亶 亠从 弌亠亟仆 仂亳仄仂 仗仂从仗从亳 仍弍亳仆舒 亠从舒 仂仍 仍亞 舒亠仆从舒 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 3
  • 4. 丶亳从仍 舒弍仂 从仍亳亠仆仂仄 丕舒仆仂于仍亠仆亳亠 从仂仆舒从舒 磦仍亠仆亳亠 仗仂亠弍仆仂亠亶 亠亰亠仆舒亳 仂亰舒亢亠仆亳 仂仗仂仍仆亳亠仍仆舒 仗仂亟舒亢舒 舒于亠亠仆亳亠 亟亠仍从亳 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 4
  • 5. 仂亟仂亟 从 亠舒仍亳亰舒亳亳 仂亠从舒 仂舒亞仂于舒 舒亠亞亳 舒弍仂舒 仗仂 仗仂于亠仆亳 亠从亳于仆仂亳 于亠亶 弌丐 弍仂 弌丐 亳亰 4-5 亳仍亳舒仍仂于 亟仍 亰舒从亠仗仍亠仆亳 亠从舒 仆舒仍亳亰 仂仄仗舒仆亳亳 亳 亠舒仍亳亰舒亳 丐 仗仂亠从舒 仆舒 1 亳仍亳舒仍亠 丐乘 弌丐 弌丐亂 仗仂亠从 4-5 亳仍亳舒仍仂于 从仂仄仗舒仆亳亳 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 5
  • 6. 舒弍仂舒 仆舒 舒仗舒 丐 仗仂亠从 亟仍 1 亳仍亳舒仍舒 弌丐 仗仂亠从 亟仍 4-5 亳仍亳舒仍仂于 仆舒仍亳亰 亠亳 亳 从仍ム亠于 仗仂弍仍亠仄 舒亰舒弍仂从舒 仗亠亳舒仍亳亰亳仂于舒仆仆 亠仆亳仆亞仂于 仂仄 仂仂弍亠仆仆仂亠亶 亳 仗仂亠弍仆仂亠亶 从仂仄仗舒仆亳亳 个仂仄亳仂于舒仆亳亠 于仂从亳 舒仆亟舒仂于 舒弍仂 亳 亠仆仆仂亠亶 从仂仄仗舒仆亳亳 仂于仄亠仆仂 仂亟仆亳从舒仄亳 弍亠仆亳亠 仍亳仆亠亶仆 仂亟仆亳从仂于 丐亠仆亳仆亞亳 亟仍 仍亳仆亠亶仆 仂亟仆亳从仂于 丐亠仆仂仍仂亞亳 仗仂亟舒亢, 仂弍仍亢亳于舒仆亳 丐亠仆亳仆亞亳 亳 从仂亳仆亞 亟仍 亟亳亠从仂舒 亳 舒亟仄亳仆亳舒仂仂于 仍亳亠仆仂仂亳亠仆亳仂于舒仆仆仂 亳仍亳舒仍舒 舒亰于亳亳亠 从仂于仂亟亳亠仍亠亶 仂仂亠仆亳亠 亠从亳于仆仂亶 亳亠仄 仄仂亳于舒亳亳, 仂弍亠仗亠亳于舒ム亠亶 仂 仗仂亟舒亢 丕仗舒于仍亠仆亳亠 仗亠仂仆舒仍仂仄 弌仗亠于亳亰亳 亳 仗仂亟亟亠亢从舒 仂亟仆亳从仂于 仆舒 舒弍仂亠仄 仄亠亠 仂亳仆亞 仍亳仆仂亶 亠从亳于仆仂亳 舒弍仂舒 仆舒亟 亳亠仄仂亶 仄仂亳于舒亳亳 弌丐亂 仗仂亠从 亟仍 于亠 仄舒亞舒亰亳仆仂于 仂亞舒仄仄舒 于从仍ム舒亠 于亠 仄亠仂仗亳亳 仗亠于 亟于 舒仗仂于 舒弍仂 (亳仍仂 亳 仍舒亠) 仗仂 仗仂于亠仆亳 亠从亳于仆仂亳 从仂仄仗舒仆亳亳, 仗仍ム: Mystery shopping 仂亠仆从舒 亠从亳于仆仂亳 仍亳仆亠亶仆仂亞仂 仗亠仂仆舒仍舒 舒弍仂舒 仗仂 于仆亠亟亠仆亳 亳亠仄 从仂仗仂舒亳于仆仂亞仂 仗舒于仍亠仆亳 舒亰于亳亳亠 于仆亠仆仆亳 亠仆亠仂于 从仂仄仗舒仆亳亳 (亳亰 仂亟仆亳从仂于 亳仍亳舒仍仂于) 仂亞舒仄仄舒 仗仂 仍亠仆亳 弍亳亰仆亠 仗仂亠仂于 从仂仄仗舒仆亳亳 亅亠从亳于仆亶 仗仂亟弍仂 仗亠仂仆舒仍舒 舒弍仂舒 仆舒亟 于亠仍亳亠仆亳亠仄 仂弍亠亶 亠从亳于仆仂亳 弍亳亰仆亠舒 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 6
  • 7. 亠亟仍仂亢亠仆亳亠 2012 亞仂亟 仂 舒仗亳舒仍 仗仍舒仆亳亠 于弍舒 2-3 仂亰仆亳仆亠 亠亳 亟仍 亠舒仍亳亰舒亳亳 仗仂亠从舒 仗仂 仗仂于亠仆亳 亠从亳于仆仂亳 亳 舒弍仂: 舒 舒仗亠 仗亳仍仂仆仂亞仂 仗仂亠从舒, 亠仍 亰舒从仍ム舒亠 于 于亠仍亳亠仆亳亳 仗仂从舒亰舒亠仍亠亶 亳仍亳舒仍舒 亳仍亳 仗仂亟舒ム亠亞仂 亟亠仗舒舒仄亠仆舒 仂仄仗舒仆亳亳 弍亠亰 仗亳于仍亠亠仆亳 亟仂仗仂仍仆亳亠仍仆 亠仂于, 舒 亰舒 亠: 仆舒仍亳亰舒 仂亠从 仂舒 弍亳亰仆亠舒 弍亠仆亳 亳 舒亰于亳亳 仗亠仂仆舒仍舒 仂舒弍仂从亳 亳亠仄 仄仂亳于舒亳亳, 弍亠亰 于亠仍亳亠仆亳 个丐舒 弌仂仗仂于仂亢亟亠仆亳 于弍舒仆仆 亠亠仆亳亶 丕仗亠仆亶 亠亰仍舒: 仂 仗仂从舒亰舒亠仍亠亶 20%-30% 仗仂 舒于仆亠仆亳 舒仆舒仍仂亞亳仆仄 仗亠亳仂亟仂仄 仗仂仍仂亞仂 亞仂亟舒. 仂 亳仂亞舒仄 仗亳仍仂仆仂亞仂 仗仂亠从舒 亠亠仆亳亠 仂 亟于 亟亞亳 舒仗舒 息2010 Astor Capital Group. Strictly Confidential 7