Personal Information
Organization / Workplace
Madrid Area, Spain Spain
Occupation
Associate - Client Support
Industry
Finance / Banking / Insurance
Website
http://www.pensionesbbva.com
About
En dependencia del Director Ejecutivo de Pensiones BBVA:
- Diseño, desarrollo e implementación de la estrategia comercial, de marketing y de servicio a clientes (Comisiones de Control, Partícipes y Beneficiarios) en las gestoras de pensiones.
- Responsable de proyectos y desarrollo de canales telemáticos tanto en lo relativo a requerimientos legislativos como de mejora del servicio a clientes (Web, ATM, Simuladores y Call Center)
- Miembro del Comité de Governance y del comité de contenidos y redes sociales de la iniciativa "Mi jubilación"
- Gestor de contenidos de la Web www.pensionesbbva.com
- Responsable de la relación con el Contact Center – Línea Pensiones BBVA
- Respon...
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