ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Presentatie | Succesvolle Strategie Implementatie

•
•
Dr. Arnoud van der Maas
Dr. Arnoud van der Maas

Zelfs de beste strategie heeft pas waarde indien succesvol uitgevoerd. De meeste strategie implementaties mislukken echter. Deze presentatie presenteert het Strategie Implementatie Model. Het model bevat 18 succesfactoren gerelateerd aan de inhoud, het proces en de context van een strategie implementatie. Het Strategie Implementatie Model geeft iedere manager met implementatieverantwoordelijkheden inzicht in dit complexe en ongrijpbare fenomeen.

1 of 32
Downloaded 98 times
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE PROCES | INHOUD | CONTEXT STRATAEGOS.COM
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 2 STRATEGIE IMPLEMENTATIE ALS CONCURRENTIEVOORDEEL 1 2 3 4 Om succesvol te zijn en blijven moeten organisaties hun strategie continue aanpassen aan de steeds veranderende omgeving. In de huidige economische realiteit is een goede strategie niet meer voldoende. Om succesvol te zijn moet de strategie worden omgezet in uitstekende bedrijfsprestaties. Zelfs de beste strategie heeft pas waarde wanneer deze daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Strategie implementatie is het totaal aan keuzes en activiteiten die nodig zijn om een strategie uit te voeren.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 3 1 2 3 4 MEESTE STRATEGIE IMPLEMENTATIES FALEN VEEL ORGANISATIES HEBBEN EEN FUNDAMENTELE BREUK TUSSEN STRATEGIE EN IMPLEMENTATIE Minder dan 15 procent van organisaties wereldwijd rapporteren dat ze succesvol zijn in strategie implementatie. Diverse studies tonen aan dat tussen de 60 en 90 % van organisaties er niet in slagen om hun strategie effectief uit te voeren. De meerderheid van strategieën mislukken tijdens de implementatiefase. Veel organisaties hebben een fundamentele breuk tussen de ontwikkeling van hun strategie en de uitvoering ervan.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 4 1 2 3 4 HET STRATEGIE IMPLEMENTATIE PROBLEEM STRATEGIE IMPLEMENTATIE IS EEN WERELDWIJDE TOPPRIORITEIT VOOR BESTUURDERS Nadat een strategie is ontwikkeld ontstaan er vaak grote problemen tijdens het daarop volgende implementatieproces. Het zogenoemde strategie implementatie probleem: de maar al te vaak voorkomende mislukking om verandering te realiseren nadat een schijnbaar levensvatbaar strategisch plan is ontwikkeld. Strategie implementatie blijft een grote uitdaging voor veel bestuurders en managers. Strategie implementatie is dan ook wereldwijd de belangrijkste prioriteit van topmanagers.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 5 STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN 17 SUCCESFACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE GEBASEERD OP WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hiring, Retaining & Firing Strategic Vision Implementation Self-Efficacy Rewarding Implementation Performance Training & Education Achieving Visible Results Strategic plan Strategy Commitment Monitoring, Control & Evaluation Strategy Communication Implementation Leadership Organizational Culture Organization Structure Implementation Plan Political Context Relationship-Oriented Management Competency of Organizational Members
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 6 HET STRATEGIE EXECUTIE MODEL EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL PROCES INHOUDCONTEXT 1 STRATEGIE EXECUTIE PROCES Het proces heeft betrekking op het ’hoe’ of de manier waarop de strategie wordt geïmplementeerd. 2 STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT De context heeft betrekking op het ‘waar’ of de omstandigheden waaronder de implementatie plaatsvindt. 3 STRATEGIE EXECUTIE INHOUD De inhoud heeft betrekking op het ‘wat’ of de uitkomst van de strategie implementatie.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 7 STRATEGIE IMPLEMENTATIE INHOUD INHOUD Strategische visie Strategisch plan Implementatie plan CONTEXT Competente organisatieleden Organisatiestructuur Organisatiecultuur Geloof in eigen kunnen Strategie commitment Politieke belangen Prestatiebeloning PROCESS Leiderschap People management Strategie communicatie Planning & control Zichtbare resultaten Werving & behoud Training & ontwikkeling Strategische participatie STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 8 FORMULEER EEN AANSPREKENDE VISIE EEN DUIDELIJKE EN AANSPREKENDE VISIE ZORGT VOOR TOEWIJDING AAN DE STRATEGIE STRATEGIE EXECUTIE INHOUD 1 o Strategie implementatie begint met de ontwikkeling van een duidelijke en aansprekende strategische visie. o De visie beschrijft de gewenste toekomstige staat van de organisatie en geeft richting en doel aan de implementatie. o De visie heeft drie tot vijf concrete speerpunten. o De visie is eenvoudig te communiceren naar de organisatie en externe stakeholders. o De visie is ambitieus maar haalbaar en realistisch. o Een onduidelijke en onhaalbare strategische visie is een belangrijke oorzaak van implementatie falen.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 9 STRATEGIE EXECUTIE INHOUD ONTWIKKEL EEN GOEDE STRATEGIE ZELFS DE BESTE IMPLEMENTATIE KAN GEEN SLECHTE STRATEGIE REDDEN 2 ¡ Formuleer een goed uitgedachte en duidelijke strategie die in staat is om de strategische visie te realiseren. ¡ Geen enkele implementatie kan een vage of slecht uitgedachte strategie redden. ¡ Toets de strategie met degenen die het moeten uitvoeren. ¡ De strategie maakt duidelijk wat het doel van de strategie is, wat de consequenties zijn voor organisatieleden en wat er concreet gedaan moet worden om de strategie tot een succes te maken.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 10 SCHRIJF EEN IMPLEMENTATIEPLAN VERTAAL DE STRATEGIE IN CONCRETE DOELSTELLINGEN EN ACTIVITEITEN STRATEGIE EXECUTIE INHOUD 3 ¡ Het implementatieplan vertaald de strategie in concrete, meetbare en ambitieuze maar haalbare doelen en mijlpalen. ¡ Een implementatieplan dwingt management om de strategie in detail uit te werken. ¡ Het implementatieplan beschrijft de processen, activiteiten en organisatiestructuur die nodig zijn om de strategie te realiseren. ¡ Strategie implementatie kan alleen succesvol zijn als er een duidelijk gezamenlijk begrip is van wie wat doet, wanneer en met welke kosten.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 11 STRATEGIE IMPLEMENTATIE PROCES INHOUD Strategische Visie Strategisch Plan Implementatie Plan CONTEXT Competente organisatieleden Organisatiestructuur Organisatiecultuur Geloof in eigen kunnen Strategie commitment Politieke belangen Prestatiebeloning PROCESS Leiderschap People Management Strategie communicatie Planning & Control Zichtbare resultaten Werving & behoud Training & ontwikkeling Strategische participatie STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 12 BENOEM EEN DUIDELIJKE LEIDER STRATEGIE IMPLEMENTATIE IS EEN CRUCIALE TAAK VOOR LEIDERS STRATEGY EXECUTIE PROCES 1 ¡ Benoem één duidelijke leider op directieniveau die verantwoordelijk is voor de implementatie. ¡ De implementatieleider is in staat om organisatieleden te motiveren en straalt vertrouwen uit over een goede uitkomst van de implementatie. ¡ De implementatieleider is een geloofwaardig voorbeeld voor managers en medewerkers. ¡ De implementatieleider is in staat om moeilijke en pijnlijke beslissingen te nemen. ¡ De implementatieleider is integer en neemt rechtvaardige beslissingen.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 13 COMMUNICEER DE STRATEGIE MEDEWERKERS KUNNEN EEN STRATEGIE NIET IMPLEMENTEREN DIE ZE NIET BEGRIJPEN STRATEGIE EXECUTIE PROCES 2 ¡ Maar liefst 95 procent van medewerkers begrijpen de strategie van hun eigen organisatie niet. ¡ Een strategie kan niet worden uitgevoerd wanneer managers en medewerkers niet weten wat de strategie inhoudt. ¡ Communiceer de strategie, haar doelen, en hoe de strategie de dagelijkse werkzaamheden van organisatieleden beïnvloedt. ¡ Een goed begrip van de strategie verhoogd de commitment van medewerkers aan de strategie. ¡ Communiceer de strategie op eenvoudige wijze en luister oprecht naar feedback.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 14 BETREK MEDEWERKERS EN BELANGHEBBENDEN BETREKKEN VAN MEDEWERKERS ZORGT VOOR TOEWIJDING AAN DE STRATEGIE STRATEGIE EXECUTIE PROCES 3 ¡ Betrekken van medewerkers bij de ontwikkeling en implementatie van de strategie verbetert communicatie, acceptatie en uitvoering van de strategie. ¡ Betrekken leidt tot betere beslissingen, beter strategie begrip en organisatieleren, hogere toewijding aan de organisatie en werknemerstevredenheid, minder weerstand tegen verandering en betere onderbouwing en aanpasbaarheid van de strategie. ¡ Medewerkers meer controle geven over hun werk verhoogd motivatie, toewijding, werkprestaties en innovatief gedrag en leidt tot betere en snellere besluitvorming en minder management overload.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 15 GEBRUIK EEN MENSGERICHTE MANAGEMENTSTIJL GEBRUIK INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN OM MEDEWERKERS TE MOBILISEREN STRATEGIE EXECUTIE PROCES 4 ¡ Goede sociale relaties op het werk verhogen effectiviteit, motivatie, inzet, samenwerking en toewijding van medewerkers ten aanzien van de strategie. ¡ Ontwikkel persoonlijke relaties met medewerkers door oprechte persoonlijke aandacht te geven. ¡ Maak medewerkers trots op zichzelf, hun werk en de organisatie. ¡ Versterk onderlinge relaties door het organiseren van sociale activiteiten zoals productlanceringen of de opening van een nieuw gebouw.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 16 STIMULEER GELOOF IN EIGEN KUNNEN MEDEWERKERS MET GELOOF IN EIGEN KUNNEN PRESTEREN BETER STRATEGIE EXECUTIE PROCES 5 ¡ Wanneer medewerkers niet de overtuiging hebben dat ze de nieuwe implementatietaken succesvol kunnen uitvoeren zullen de prestaties laag zijn. ¡ Een laag geloof in eigen kunnen kan het gevolg zijn van een hiërarchische organisatiestructuur, een autoritaire managementstijl en een omgeving waarin veel mislukt. ¡ Personen met een laag geloof in eigen zijn bang om fouten te maken, initiatief te nemen en deel te nemen aan besluitvorming. ¡ Coaching, counseling, delegeren en rolmodellen verhogen het geloof in eigen kunnen.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 17 REALISEER STRATEGIE COMMITMENT TOEWIJDING VAN MEDEWERKERS EN VOORAL MANAGERS IS CRUCIAAL STRATEGY EXECUTION PROCESS 6 ¡ Toewijding aan strategie van medewerkers en vooral managers is cruciaal voor implementatiesucces. ¡ Toegewijde organisatieleden zijn gemotiveerder om de strategie uit te voeren en extra inspanning te leveren om de executie tot een succes te maken. ¡ Zonder toewijding kunnen managers en medewerkers de implementatie gaan tegenwerken. ¡ Realiseer commitment door managers en medewerkers te betrekken in besluitvorming over de strategie. ¡ Organiseer bijeenkomsten waarin de voorgestelde strategie ter afstemming wordt voorgelegd.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 18 STRATEGISCHE PLANNING EN CONTROL MONITOR EN PAS DE STRATEGIE AAN AANGEZIEN PLANNEN ALTIJD WIJZIGEN STRATEGIE EXECUTIE PROCES 7 ¡ Implementatieplannen zijn voorbestemd om te veranderen door gewijzigde omstandigheden. ¡ Zonder duidelijke en concrete doelen en mijlpalen is het onmogelijk om de voortgang van de implementatie te monitoren, te leren en bij te sturen. ¡ Monitor de implementatie in goed gestructureerde en korte voortgangsbijeenkomsten om informatie te delen en prioriteiten te herbevestigen. ¡ Wanneer de aannames van de strategie incorrect of niet meer van toepassing moet de strategie worden aangepast of een nieuwe strategie worden ontwikkeld.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 19 BEHAAL EN VIER ZICHTBARE RESULTATEN ZICHTBARE RESULTATEN ZORGEN VOOR VERTROUWEN IN DE IMPLEMENTATIE STRATEGIE EXECUTIE PROCES 8 ¡ Zichtbare resultaten verhogen zelfvertrouwen, motivatie en toewijding van organisatieleden aan de implementatie. ¡ Mensen zijn meer geneigd om nieuwe dingen te accepteren als ze zien dat deze tot resultaten leiden. ¡ Het behalen van zichtbare resultaten tijdens een crisis kan het vertrouwen van het personeel in de organisatie en strategie herstellen. ¡ Maak veranderingen tastbaar door bijvoorbeeld een nieuwe huisstijl, bedrijfskleding en bedrijfsruimten. ¡ Door verandering zichtbaar te maken kan het personeel zien dat de dingen echt aan het veranderen zijn.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 20 STRATEGIE IMPLEMENTATIE CONTEXT INHOUD Strategische Visie Strategisch Plan Implementatie Plan CONTEXT Competente organisatieleden Organisatiestructuur Organisatiecultuur Geloof in eigen kunnen Strategie commitment Politieke belangen Prestatiebeloning PROCESS Leiderschap People Management Strategie communicatie Planning & Control Zichtbare resultaten Werving & behoud Training & ontwikkeling Strategische participatie STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 21 BENOEM COMPETENT MANAGEMENT COMPETENT MANAGEMENT IS DE BELANGRIJKSTE VOORWAARDE VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 1 o Effectieve strategie implementatie begint aan de top van de organisatie. o Competent management en medewerkers is de belangrijkste succesfactor voor strategie implementatie. o Onvoldoende capaciteiten van management is een vaak voorkomende implementatie barrière. o Incompetent management heeft een zeer negatieve invloed op motivatie en prestaties van medewerkers. o Competente medewerkers kunnen een bedreiging vormen voor incompetente managers en medewerkers.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 22 WERF EN BEHOUD COMPETENT PERSONEEL ZORG ERVOOR DAT MANAGERS EN MEDEWERKERS DE JUISTE VAARDIGHEDEN HEBBEN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 2 ¡ Competent management en personeel is de belangrijkste voorwaarde voor succesvolle strategie implementatie. ¡ Effectieve strategie implementatie vereist de continue beoordeling van de competenties van medewerkers. ¡ Zorg voor competent personeel door werving, selectie, promotie en demotie. ¡ Ontslaan van personeel leidt tot bezorgdheid en slechte motivatie van achterblijvers en moet met grote terughoudendheid worden gedaan. ¡ Het aannemen van nieuwe managers en medewerkers is één van de beste manieren om (radicale) verandering te realiseren.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 23 TRAIN EN ONTWIKKEL MEDEWERKERS TRAINING EN OPLEIDING LAAT MEDEWERKERS BETER PRESTEREN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 3 o Training en ontwikkeling van organisatieleden is noodzakelijk als de implementatie veel nieuwe activiteiten vereist. o Training en ontwikkeling kan bestaan uit opleidingen, cursussen en training-on-the-job. o Succesvolle organisaties besteden veel aandacht aan training en opleiding van managers en medewerkers. o Training en opleiding kunnen kennis en vaardigheden vergroten, nieuwe denkwijzen, werkwijzen en gedragingen aanleren en zelfvertrouwen, motivatie en prestaties van medewerkers verhogen.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 24 ONTWERP EEN DECENTRALE STRUCTUUR EEN DUIDELIJKE STRUCTUUR GEEFT MEDEWERKERS DUIDELIJKHEID EN ZEKERHEID STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 4 ¡ Strategie implementatie vereist vaak een aangepaste organisatiestructuur die aansluit op de strategie. ¡ Een decentrale structuur verhoogd toewijding en motivatie van medewerkers, snelheid van besluitvorming en maakt gebruik van specialistische kennis van medewerkers. ¡ Een hiërarchische structuur leidt tot lagere participatie van medewerkers, passief en onaangepast gedrag, een gevoel van incompetentie, verminderde motivatie en prestaties. ¡ Een structuur met duidelijke verantwoordelijkheden, procedures en regels geeft medewerkers duidelijkheid en zekerheid tijdens de implementatie.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 25 CREER EEN VEILIGE CULTUUR STRATEGIE IMPLEMENTATIE VEREIST EEN CULTUUR WAARIN MENSEN FOUTEN DURVEN TE MAKEN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 5 ¡ Het is de taak van management om een angstloze en veilige organisatiecultuur te creëren. ¡ Strategie implementatie vereist proactieve en toegewijde organisatieleden die participeren in besluitvorming, initiatief nemen en niet bang zijn om fouten te maken. ¡ Organisatieverandering leidt vaak tot angst voor baanverlies en kan leiden tot lagere werknemerstevredenheid en toewijding aan de organisatie, hogere weerstand tegen verandering, lagere betrokkenheid, grotere neiging om de organisatie te verlaten en verminderde inzet.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 26 HOU REKENING MET POLITIEKE BELANGEN OVERWIN WEERSTAND TEGEN VERANDERING DOOR TEGENSTANDERS TE BETREKKEN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 6 ¡ Conflicten en gebruik van macht door individuen en groepen zijn onvermijdelijk tijdens een implementatie. ¡ Strategieontwikkeling en implementatie leidt onvermijdelijk tot het ter discussiestellen van machtsverhoudingen in een organisatie. ¡ Alleen al het idee van verandering bedreigt gevestigde posities waardoor weerstand tegen verandering kan ontstaan. ¡ Weerstand tegen verandering kan leiden tot passiviteit of zelfs sabotage van de implementatie. ¡ Overwin weerstand door potentiële tegenstanders te betrekken en hun belangen serieus te nemen.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 27 BELOON PRESTATIES EN GEEF COMPLIMENTEN PRESTATIEBELONONG LEIDT TOT VERHOOGDE MOTIVATIE EN PRESTATIES VAN MEDEWERKERS STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 7 ¡ Prestatiebeloning tijdens de implementatie verhoogd motivatie, zelfvertrouwen en prestaties van managers en medewerkers. ¡ Zonder feedback over prestaties weten medewerkers niet of ze goed of slecht presteren en kunnen ze hun prestaties ook niet verbeteren. ¡ Niet-financiële beloning door middel van complimenten verhoogd het zelfvertrouwen en motivatie van medewerkers. ¡ Vaak worden er geen complimenten gegeven bij goede prestaties maar wel kritiek bij fouten. Dit heeft een zeer negatieve invloed op de motivatie, het zelfvertrouwen en prestaties van medewerkers.
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 28 9 FACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES 1 COMPETENT MANAGEMENT 2 PEOPLE SKILLS 3 POLITIEKE BELANGEN 4 5 STRUCTUUR 6 CULTUUR 7 LEIDERSCHAP 8 9 MONITOR EN CONTROL 08 COMMUNICEER DE STRATEGIE 07 ZORG VOOR LEIDERSCHAP 06 CREER EEN VEILIGE CULTUUR 05 ONTWERP EEN DECENTRALE STRUCTUUR 09 MONITOR EN CONTROL DE STRATEGIE 01 02 03 GEBRUIK PEOPLE MANAGEMENT SKILLS HOU REKENING MET POLITIEKE BELANGEN 04MAAK EEN IMPLEMENTATIEPLAN BENOEM COMPETENT MANAGEMENT IMPLEMENTATIE PLAN STRATEGIE COMMUNICATIE
SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 29 DR. ARNOUD VAN DER MAAS DR. ARNOUD VAN DER MAAS EIGENAAR | OPRICHTER OPRICHTER EN EIGENAAR VAN STRATAEGOS CONSULTING o Strategie Consultant en financieel adviseur in overheid, gezondheidszorg en start-ups. o Auteur, onderzoeker en internationaal expert in strategie executie. o Oprichter Strataegos Consulting, een strategie consultancy met een focus op strategie executie. o Gepromoveerd in Strategie Executie aan Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit.
STRATAEGOS SOCIAL MEDIA CONNECT MET ONS VIA SOCIAL MEDIA LINKEDIN 2,5K+ CONNECTIES Connect met ons via LinkedIn voor artikelen, posts en updates over Strategie & Executie. TWITTER 200+ VOLGERS Volg ons op Twitter voor nieuws, artikelen en blogs over Strategie & Executie. SLIDESHARE 28+ PRESENTATIES Volg ons op ºÝºÝߣShare voor presentaties en artikelen en over Strategie & Executie.
VOLG ONS OP SOCIAL MEDIA VOOR TOONAANGEVENDE KENNIS OVER STRATEGIE & EXECUTIE arnoudvandermaas Connect met mij voor posts over strategie & executie. /arnoudvandermaas Volg mij voor presentaties over strategie & executie. /arnoudvdmaas Volg ons voor blogs on strategie & executie. arnoudvandermaas Connect met mij om te spreken over strategie & executie. S
NEEM CONTACT MET ONS OP VRAGEN OF OPMERKINGEN? info@strataegos.com Mail ons iedere vraag over strategie & executie. +31 6 4222 8093 Bel vrijblijvend voor advies over strategie & executie. www.strataegos.com Bezoek ons voor presentaties en artikelen over strategie & executie. /arnoudvandermaas Connect met mij voor blogs over strategie & executie.

More Related Content

Presentatie | Succesvolle Strategie Implementatie

  • 1. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE PROCES | INHOUD | CONTEXT STRATAEGOS.COM
  • 2. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 2 STRATEGIE IMPLEMENTATIE ALS CONCURRENTIEVOORDEEL 1 2 3 4 Om succesvol te zijn en blijven moeten organisaties hun strategie continue aanpassen aan de steeds veranderende omgeving. In de huidige economische realiteit is een goede strategie niet meer voldoende. Om succesvol te zijn moet de strategie worden omgezet in uitstekende bedrijfsprestaties. Zelfs de beste strategie heeft pas waarde wanneer deze daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Strategie implementatie is het totaal aan keuzes en activiteiten die nodig zijn om een strategie uit te voeren.
  • 3. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 3 1 2 3 4 MEESTE STRATEGIE IMPLEMENTATIES FALEN VEEL ORGANISATIES HEBBEN EEN FUNDAMENTELE BREUK TUSSEN STRATEGIE EN IMPLEMENTATIE Minder dan 15 procent van organisaties wereldwijd rapporteren dat ze succesvol zijn in strategie implementatie. Diverse studies tonen aan dat tussen de 60 en 90 % van organisaties er niet in slagen om hun strategie effectief uit te voeren. De meerderheid van strategieën mislukken tijdens de implementatiefase. Veel organisaties hebben een fundamentele breuk tussen de ontwikkeling van hun strategie en de uitvoering ervan.
  • 4. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 4 1 2 3 4 HET STRATEGIE IMPLEMENTATIE PROBLEEM STRATEGIE IMPLEMENTATIE IS EEN WERELDWIJDE TOPPRIORITEIT VOOR BESTUURDERS Nadat een strategie is ontwikkeld ontstaan er vaak grote problemen tijdens het daarop volgende implementatieproces. Het zogenoemde strategie implementatie probleem: de maar al te vaak voorkomende mislukking om verandering te realiseren nadat een schijnbaar levensvatbaar strategisch plan is ontwikkeld. Strategie implementatie blijft een grote uitdaging voor veel bestuurders en managers. Strategie implementatie is dan ook wereldwijd de belangrijkste prioriteit van topmanagers.
  • 5. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 5 STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN 17 SUCCESFACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE GEBASEERD OP WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Hiring, Retaining & Firing Strategic Vision Implementation Self-Efficacy Rewarding Implementation Performance Training & Education Achieving Visible Results Strategic plan Strategy Commitment Monitoring, Control & Evaluation Strategy Communication Implementation Leadership Organizational Culture Organization Structure Implementation Plan Political Context Relationship-Oriented Management Competency of Organizational Members
  • 6. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 6 HET STRATEGIE EXECUTIE MODEL EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL PROCES INHOUDCONTEXT 1 STRATEGIE EXECUTIE PROCES Het proces heeft betrekking op het ’hoe’ of de manier waarop de strategie wordt geïmplementeerd. 2 STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT De context heeft betrekking op het ‘waar’ of de omstandigheden waaronder de implementatie plaatsvindt. 3 STRATEGIE EXECUTIE INHOUD De inhoud heeft betrekking op het ‘wat’ of de uitkomst van de strategie implementatie.
  • 7. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 7 STRATEGIE IMPLEMENTATIE INHOUD INHOUD Strategische visie Strategisch plan Implementatie plan CONTEXT Competente organisatieleden Organisatiestructuur Organisatiecultuur Geloof in eigen kunnen Strategie commitment Politieke belangen Prestatiebeloning PROCESS Leiderschap People management Strategie communicatie Planning & control Zichtbare resultaten Werving & behoud Training & ontwikkeling Strategische participatie STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL
  • 8. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 8 FORMULEER EEN AANSPREKENDE VISIE EEN DUIDELIJKE EN AANSPREKENDE VISIE ZORGT VOOR TOEWIJDING AAN DE STRATEGIE STRATEGIE EXECUTIE INHOUD 1 o Strategie implementatie begint met de ontwikkeling van een duidelijke en aansprekende strategische visie. o De visie beschrijft de gewenste toekomstige staat van de organisatie en geeft richting en doel aan de implementatie. o De visie heeft drie tot vijf concrete speerpunten. o De visie is eenvoudig te communiceren naar de organisatie en externe stakeholders. o De visie is ambitieus maar haalbaar en realistisch. o Een onduidelijke en onhaalbare strategische visie is een belangrijke oorzaak van implementatie falen.
  • 9. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 9 STRATEGIE EXECUTIE INHOUD ONTWIKKEL EEN GOEDE STRATEGIE ZELFS DE BESTE IMPLEMENTATIE KAN GEEN SLECHTE STRATEGIE REDDEN 2 ¡ Formuleer een goed uitgedachte en duidelijke strategie die in staat is om de strategische visie te realiseren. ¡ Geen enkele implementatie kan een vage of slecht uitgedachte strategie redden. ¡ Toets de strategie met degenen die het moeten uitvoeren. ¡ De strategie maakt duidelijk wat het doel van de strategie is, wat de consequenties zijn voor organisatieleden en wat er concreet gedaan moet worden om de strategie tot een succes te maken.
  • 10. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 10 SCHRIJF EEN IMPLEMENTATIEPLAN VERTAAL DE STRATEGIE IN CONCRETE DOELSTELLINGEN EN ACTIVITEITEN STRATEGIE EXECUTIE INHOUD 3 ¡ Het implementatieplan vertaald de strategie in concrete, meetbare en ambitieuze maar haalbare doelen en mijlpalen. ¡ Een implementatieplan dwingt management om de strategie in detail uit te werken. ¡ Het implementatieplan beschrijft de processen, activiteiten en organisatiestructuur die nodig zijn om de strategie te realiseren. ¡ Strategie implementatie kan alleen succesvol zijn als er een duidelijk gezamenlijk begrip is van wie wat doet, wanneer en met welke kosten.
  • 11. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 11 STRATEGIE IMPLEMENTATIE PROCES INHOUD Strategische Visie Strategisch Plan Implementatie Plan CONTEXT Competente organisatieleden Organisatiestructuur Organisatiecultuur Geloof in eigen kunnen Strategie commitment Politieke belangen Prestatiebeloning PROCESS Leiderschap People Management Strategie communicatie Planning & Control Zichtbare resultaten Werving & behoud Training & ontwikkeling Strategische participatie STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL
  • 12. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 12 BENOEM EEN DUIDELIJKE LEIDER STRATEGIE IMPLEMENTATIE IS EEN CRUCIALE TAAK VOOR LEIDERS STRATEGY EXECUTIE PROCES 1 ¡ Benoem één duidelijke leider op directieniveau die verantwoordelijk is voor de implementatie. ¡ De implementatieleider is in staat om organisatieleden te motiveren en straalt vertrouwen uit over een goede uitkomst van de implementatie. ¡ De implementatieleider is een geloofwaardig voorbeeld voor managers en medewerkers. ¡ De implementatieleider is in staat om moeilijke en pijnlijke beslissingen te nemen. ¡ De implementatieleider is integer en neemt rechtvaardige beslissingen.
  • 13. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 13 COMMUNICEER DE STRATEGIE MEDEWERKERS KUNNEN EEN STRATEGIE NIET IMPLEMENTEREN DIE ZE NIET BEGRIJPEN STRATEGIE EXECUTIE PROCES 2 ¡ Maar liefst 95 procent van medewerkers begrijpen de strategie van hun eigen organisatie niet. ¡ Een strategie kan niet worden uitgevoerd wanneer managers en medewerkers niet weten wat de strategie inhoudt. ¡ Communiceer de strategie, haar doelen, en hoe de strategie de dagelijkse werkzaamheden van organisatieleden beïnvloedt. ¡ Een goed begrip van de strategie verhoogd de commitment van medewerkers aan de strategie. ¡ Communiceer de strategie op eenvoudige wijze en luister oprecht naar feedback.
  • 14. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 14 BETREK MEDEWERKERS EN BELANGHEBBENDEN BETREKKEN VAN MEDEWERKERS ZORGT VOOR TOEWIJDING AAN DE STRATEGIE STRATEGIE EXECUTIE PROCES 3 ¡ Betrekken van medewerkers bij de ontwikkeling en implementatie van de strategie verbetert communicatie, acceptatie en uitvoering van de strategie. ¡ Betrekken leidt tot betere beslissingen, beter strategie begrip en organisatieleren, hogere toewijding aan de organisatie en werknemerstevredenheid, minder weerstand tegen verandering en betere onderbouwing en aanpasbaarheid van de strategie. ¡ Medewerkers meer controle geven over hun werk verhoogd motivatie, toewijding, werkprestaties en innovatief gedrag en leidt tot betere en snellere besluitvorming en minder management overload.
  • 15. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 15 GEBRUIK EEN MENSGERICHTE MANAGEMENTSTIJL GEBRUIK INTERPERSOONLIJKE VAARDIGHEDEN OM MEDEWERKERS TE MOBILISEREN STRATEGIE EXECUTIE PROCES 4 ¡ Goede sociale relaties op het werk verhogen effectiviteit, motivatie, inzet, samenwerking en toewijding van medewerkers ten aanzien van de strategie. ¡ Ontwikkel persoonlijke relaties met medewerkers door oprechte persoonlijke aandacht te geven. ¡ Maak medewerkers trots op zichzelf, hun werk en de organisatie. ¡ Versterk onderlinge relaties door het organiseren van sociale activiteiten zoals productlanceringen of de opening van een nieuw gebouw.
  • 16. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 16 STIMULEER GELOOF IN EIGEN KUNNEN MEDEWERKERS MET GELOOF IN EIGEN KUNNEN PRESTEREN BETER STRATEGIE EXECUTIE PROCES 5 ¡ Wanneer medewerkers niet de overtuiging hebben dat ze de nieuwe implementatietaken succesvol kunnen uitvoeren zullen de prestaties laag zijn. ¡ Een laag geloof in eigen kunnen kan het gevolg zijn van een hiërarchische organisatiestructuur, een autoritaire managementstijl en een omgeving waarin veel mislukt. ¡ Personen met een laag geloof in eigen zijn bang om fouten te maken, initiatief te nemen en deel te nemen aan besluitvorming. ¡ Coaching, counseling, delegeren en rolmodellen verhogen het geloof in eigen kunnen.
  • 17. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 17 REALISEER STRATEGIE COMMITMENT TOEWIJDING VAN MEDEWERKERS EN VOORAL MANAGERS IS CRUCIAAL STRATEGY EXECUTION PROCESS 6 ¡ Toewijding aan strategie van medewerkers en vooral managers is cruciaal voor implementatiesucces. ¡ Toegewijde organisatieleden zijn gemotiveerder om de strategie uit te voeren en extra inspanning te leveren om de executie tot een succes te maken. ¡ Zonder toewijding kunnen managers en medewerkers de implementatie gaan tegenwerken. ¡ Realiseer commitment door managers en medewerkers te betrekken in besluitvorming over de strategie. ¡ Organiseer bijeenkomsten waarin de voorgestelde strategie ter afstemming wordt voorgelegd.
  • 18. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 18 STRATEGISCHE PLANNING EN CONTROL MONITOR EN PAS DE STRATEGIE AAN AANGEZIEN PLANNEN ALTIJD WIJZIGEN STRATEGIE EXECUTIE PROCES 7 ¡ Implementatieplannen zijn voorbestemd om te veranderen door gewijzigde omstandigheden. ¡ Zonder duidelijke en concrete doelen en mijlpalen is het onmogelijk om de voortgang van de implementatie te monitoren, te leren en bij te sturen. ¡ Monitor de implementatie in goed gestructureerde en korte voortgangsbijeenkomsten om informatie te delen en prioriteiten te herbevestigen. ¡ Wanneer de aannames van de strategie incorrect of niet meer van toepassing moet de strategie worden aangepast of een nieuwe strategie worden ontwikkeld.
  • 19. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 19 BEHAAL EN VIER ZICHTBARE RESULTATEN ZICHTBARE RESULTATEN ZORGEN VOOR VERTROUWEN IN DE IMPLEMENTATIE STRATEGIE EXECUTIE PROCES 8 ¡ Zichtbare resultaten verhogen zelfvertrouwen, motivatie en toewijding van organisatieleden aan de implementatie. ¡ Mensen zijn meer geneigd om nieuwe dingen te accepteren als ze zien dat deze tot resultaten leiden. ¡ Het behalen van zichtbare resultaten tijdens een crisis kan het vertrouwen van het personeel in de organisatie en strategie herstellen. ¡ Maak veranderingen tastbaar door bijvoorbeeld een nieuwe huisstijl, bedrijfskleding en bedrijfsruimten. ¡ Door verandering zichtbaar te maken kan het personeel zien dat de dingen echt aan het veranderen zijn.
  • 20. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 20 STRATEGIE IMPLEMENTATIE CONTEXT INHOUD Strategische Visie Strategisch Plan Implementatie Plan CONTEXT Competente organisatieleden Organisatiestructuur Organisatiecultuur Geloof in eigen kunnen Strategie commitment Politieke belangen Prestatiebeloning PROCESS Leiderschap People Management Strategie communicatie Planning & Control Zichtbare resultaten Werving & behoud Training & ontwikkeling Strategische participatie STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES EEN INTEGRALE BENADERING VAN STRATEGIE, EXECUTIE EN CONTROL
  • 21. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 21 BENOEM COMPETENT MANAGEMENT COMPETENT MANAGEMENT IS DE BELANGRIJKSTE VOORWAARDE VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 1 o Effectieve strategie implementatie begint aan de top van de organisatie. o Competent management en medewerkers is de belangrijkste succesfactor voor strategie implementatie. o Onvoldoende capaciteiten van management is een vaak voorkomende implementatie barrière. o Incompetent management heeft een zeer negatieve invloed op motivatie en prestaties van medewerkers. o Competente medewerkers kunnen een bedreiging vormen voor incompetente managers en medewerkers.
  • 22. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 22 WERF EN BEHOUD COMPETENT PERSONEEL ZORG ERVOOR DAT MANAGERS EN MEDEWERKERS DE JUISTE VAARDIGHEDEN HEBBEN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 2 ¡ Competent management en personeel is de belangrijkste voorwaarde voor succesvolle strategie implementatie. ¡ Effectieve strategie implementatie vereist de continue beoordeling van de competenties van medewerkers. ¡ Zorg voor competent personeel door werving, selectie, promotie en demotie. ¡ Ontslaan van personeel leidt tot bezorgdheid en slechte motivatie van achterblijvers en moet met grote terughoudendheid worden gedaan. ¡ Het aannemen van nieuwe managers en medewerkers is één van de beste manieren om (radicale) verandering te realiseren.
  • 23. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 23 TRAIN EN ONTWIKKEL MEDEWERKERS TRAINING EN OPLEIDING LAAT MEDEWERKERS BETER PRESTEREN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 3 o Training en ontwikkeling van organisatieleden is noodzakelijk als de implementatie veel nieuwe activiteiten vereist. o Training en ontwikkeling kan bestaan uit opleidingen, cursussen en training-on-the-job. o Succesvolle organisaties besteden veel aandacht aan training en opleiding van managers en medewerkers. o Training en opleiding kunnen kennis en vaardigheden vergroten, nieuwe denkwijzen, werkwijzen en gedragingen aanleren en zelfvertrouwen, motivatie en prestaties van medewerkers verhogen.
  • 24. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 24 ONTWERP EEN DECENTRALE STRUCTUUR EEN DUIDELIJKE STRUCTUUR GEEFT MEDEWERKERS DUIDELIJKHEID EN ZEKERHEID STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 4 ¡ Strategie implementatie vereist vaak een aangepaste organisatiestructuur die aansluit op de strategie. ¡ Een decentrale structuur verhoogd toewijding en motivatie van medewerkers, snelheid van besluitvorming en maakt gebruik van specialistische kennis van medewerkers. ¡ Een hiërarchische structuur leidt tot lagere participatie van medewerkers, passief en onaangepast gedrag, een gevoel van incompetentie, verminderde motivatie en prestaties. ¡ Een structuur met duidelijke verantwoordelijkheden, procedures en regels geeft medewerkers duidelijkheid en zekerheid tijdens de implementatie.
  • 25. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 25 CREER EEN VEILIGE CULTUUR STRATEGIE IMPLEMENTATIE VEREIST EEN CULTUUR WAARIN MENSEN FOUTEN DURVEN TE MAKEN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 5 ¡ Het is de taak van management om een angstloze en veilige organisatiecultuur te creëren. ¡ Strategie implementatie vereist proactieve en toegewijde organisatieleden die participeren in besluitvorming, initiatief nemen en niet bang zijn om fouten te maken. ¡ Organisatieverandering leidt vaak tot angst voor baanverlies en kan leiden tot lagere werknemerstevredenheid en toewijding aan de organisatie, hogere weerstand tegen verandering, lagere betrokkenheid, grotere neiging om de organisatie te verlaten en verminderde inzet.
  • 26. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 26 HOU REKENING MET POLITIEKE BELANGEN OVERWIN WEERSTAND TEGEN VERANDERING DOOR TEGENSTANDERS TE BETREKKEN STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 6 ¡ Conflicten en gebruik van macht door individuen en groepen zijn onvermijdelijk tijdens een implementatie. ¡ Strategieontwikkeling en implementatie leidt onvermijdelijk tot het ter discussiestellen van machtsverhoudingen in een organisatie. ¡ Alleen al het idee van verandering bedreigt gevestigde posities waardoor weerstand tegen verandering kan ontstaan. ¡ Weerstand tegen verandering kan leiden tot passiviteit of zelfs sabotage van de implementatie. ¡ Overwin weerstand door potentiële tegenstanders te betrekken en hun belangen serieus te nemen.
  • 27. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 27 BELOON PRESTATIES EN GEEF COMPLIMENTEN PRESTATIEBELONONG LEIDT TOT VERHOOGDE MOTIVATIE EN PRESTATIES VAN MEDEWERKERS STRATEGIE EXECUTIE CONTEXT 7 ¡ Prestatiebeloning tijdens de implementatie verhoogd motivatie, zelfvertrouwen en prestaties van managers en medewerkers. ¡ Zonder feedback over prestaties weten medewerkers niet of ze goed of slecht presteren en kunnen ze hun prestaties ook niet verbeteren. ¡ Niet-financiële beloning door middel van complimenten verhoogd het zelfvertrouwen en motivatie van medewerkers. ¡ Vaak worden er geen complimenten gegeven bij goede prestaties maar wel kritiek bij fouten. Dit heeft een zeer negatieve invloed op de motivatie, het zelfvertrouwen en prestaties van medewerkers.
  • 28. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 28 9 FACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCESFACTOREN VOOR STRATEGIE IMPLEMENTATIE STRATEGIE IMPLEMENTATIE SUCCES 1 COMPETENT MANAGEMENT 2 PEOPLE SKILLS 3 POLITIEKE BELANGEN 4 5 STRUCTUUR 6 CULTUUR 7 LEIDERSCHAP 8 9 MONITOR EN CONTROL 08 COMMUNICEER DE STRATEGIE 07 ZORG VOOR LEIDERSCHAP 06 CREER EEN VEILIGE CULTUUR 05 ONTWERP EEN DECENTRALE STRUCTUUR 09 MONITOR EN CONTROL DE STRATEGIE 01 02 03 GEBRUIK PEOPLE MANAGEMENT SKILLS HOU REKENING MET POLITIEKE BELANGEN 04MAAK EEN IMPLEMENTATIEPLAN BENOEM COMPETENT MANAGEMENT IMPLEMENTATIE PLAN STRATEGIE COMMUNICATIE
  • 29. SUCCESVOLLE STRATEGIE IMPLEMENTATIE | STRATAEGOS CONSULTING 29 DR. ARNOUD VAN DER MAAS DR. ARNOUD VAN DER MAAS EIGENAAR | OPRICHTER OPRICHTER EN EIGENAAR VAN STRATAEGOS CONSULTING o Strategie Consultant en financieel adviseur in overheid, gezondheidszorg en start-ups. o Auteur, onderzoeker en internationaal expert in strategie executie. o Oprichter Strataegos Consulting, een strategie consultancy met een focus op strategie executie. o Gepromoveerd in Strategie Executie aan Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit.
  • 30. STRATAEGOS SOCIAL MEDIA CONNECT MET ONS VIA SOCIAL MEDIA LINKEDIN 2,5K+ CONNECTIES Connect met ons via LinkedIn voor artikelen, posts en updates over Strategie & Executie. TWITTER 200+ VOLGERS Volg ons op Twitter voor nieuws, artikelen en blogs over Strategie & Executie. SLIDESHARE 28+ PRESENTATIES Volg ons op ºÝºÝߣShare voor presentaties en artikelen en over Strategie & Executie.
  • 31. VOLG ONS OP SOCIAL MEDIA VOOR TOONAANGEVENDE KENNIS OVER STRATEGIE & EXECUTIE arnoudvandermaas Connect met mij voor posts over strategie & executie. /arnoudvandermaas Volg mij voor presentaties over strategie & executie. /arnoudvdmaas Volg ons voor blogs on strategie & executie. arnoudvandermaas Connect met mij om te spreken over strategie & executie. S
  • 32. NEEM CONTACT MET ONS OP VRAGEN OF OPMERKINGEN? info@strataegos.com Mail ons iedere vraag over strategie & executie. +31 6 4222 8093 Bel vrijblijvend voor advies over strategie & executie. www.strataegos.com Bezoek ons voor presentaties en artikelen over strategie & executie. /arnoudvandermaas Connect met mij voor blogs over strategie & executie.