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Curitiba, Brazil Brazil

Atendente de hospedagem

Hospitality / Leisure

• Atendimento ao público; • Atendimento a clientes fidelidade da empresa, informando sobre regras do programa, resgate de pontuação e demais dúvidas dos mesmos; • Comunicação entre clientes e diversos departamentos da empresa, além de efetuar wake-up calls, atendimento a solicitações de room service, agendamento de transfers, city tours e passeios em geral; • Experiência em recepção, efetuando check-ins, check-outs, reservas e demais procedimentos do departamento; • Elaboração de relatórios; • Conferência de fluxos diários e conferência de caixa como auditor noturno; • Liderança de equipe. Especializações: Organização operacional do Front e Back,...