Comme chef de projet, expert m茅tier puis manager, j鈥檃i une vingtaine d'ann茅es d'exp茅rience des diff茅rents domaines de la Vente, du Marketing B2B et de la Relation Client : CRM, centre d'appels, e-marketing et vente directe, adv et service apr猫s-vente.
Chez un leader informatique mondial en pleine transformation ou dans une startup web en forte croissance, j鈥檃i toujours su m锚ler approche analytique, conduite du changement et utilisation des technologies de l'information pour faire rimer culture client, esprit de service avec cr茅ation de valeur.
Curieux et tenace, je suis apte 脿 faire converger les logiques internes et j'apporte aux entreprises une vraie capacit茅 脿 transformer "en douceu...
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