狠狠撸
Submit Search
網上創業(營運及市場推廣)單元證書課程大綱 Lesson 9_feb_21_2014
?
Download as PPTX, PDF
?
0 likes
?
893 views
Christopher Tam
Follow
網上創業(營運及市場推廣)單元證書課程大綱 Lesson 9_feb_21_2014
Read less
Read more
1 of 62
Download now
More Related Content
網上創業(營運及市場推廣)單元證書課程大綱 Lesson 9_feb_21_2014
1.
網上創業(營運及市場推廣) 單元證書課程 2014/2/22 CopyRight 2012 -
2013 City University of Hong Kong
2.
3. 網站結構及管理策略概要 3.1 商業網站的設計概念 3.2
公司、產品定位與網站風格 3.3 公司網站的資料準備及製作技術 3.4 網頁製作技術概要 3.5 選用Domain Name 及申請程序 3.6 網站寄存及網頁搜尋 3.7 利用網站管理服務 22/2/2014 CopyRight 2012
3.
3.1 商業網站的設計概念 ? 具有豐富的功能和簡單的操作界面 ?
通過範本式的操作即可完成網上商店的建設 ? 不同的網站所採用的系統具有很大的區別 – 有些只需要直接上傳產品圖片和文字說明 – 有些則需要自己對店面進行高級管理 ? 一個普遍存在的現象是,說明不足,建店前應準備哪些資料、 格式和標準等比較欠缺 ? 由於採用範本式的結構,個性化要求就有很大限制,有些必要 的需求無法利用現有功能得到滿足 22/2/2014 CopyRight 2012
4.
? 無論是建設一個向合作夥伴 ? 或者供應商提供產品和服務的商業網站 ?
或者是一個銷售產品或為消費者提供服務的零售網站 ? 還是建立一個發佈新聞和其他多媒體資訊的傳媒和娛 樂網站 ? 作為一個成功的企業網站,都需遵循下面的幾點原則, 以完成網路行銷的目標 22/2/2014 CopyRight 2012
5.
網站內容的專業銷售,電子商務應遵循的規則 ? 內容的商業網站必須有兩個目標 : 1.
銷售您的產品和服務,溝通,營銷信息 2. 有一個有用的服務遊客,讓他們回來 例如把一個搜索引擎,並包括相關的關鍵字, 您的網上業務 22/2/2014 CopyRight 2012
6.
1. 明確網站設計目標與使用者需求 2. 總體設計方案主題鮮明 3.
網頁形式與內容統一 4. 網站結構設計清晰 5. 存取速度保證快 6. 合理應用多媒體技術 7. 及時更新網站資訊 8. 網站資訊的交互能力 22/2/2014 CopyRight 2012
7.
1. 明確網站設計目標與使用者需求 ? 企業網站是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企 業發展戰略的重要途徑 ? 根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等 進行綜合分析,牢記以“消費者”為中心進行設計規劃 ? 在設計規劃之初還要同時考慮 – 建設網站的目的是什麼? –
為誰提供服務和產品? – 企業能提供什麼樣的產品和服務? – 網站的目標消費者和受眾的特點是什麼? 22/2/2014 CopyRight 2012
8.
2. 總體設計方案主題鮮明 ? 明確網站設計目標後,應對網站的構思創意即總體設計方 案做出定位,對網站的組織結構進行規劃 ? 企業網站應針對所服務物件(機構或人)的不同而採用不同的 形式 ? 有些網站可以只提供簡潔的文本資訊 ? 有些則需採用多媒體表現手法,提供華麗的圖像、閃爍的 燈光、複雜的頁面佈置,甚至可以播放聲音和錄影片段 ? 優秀的網站要做到主題鮮明突出、要點明確,以簡單明確 的語言和畫面體現網站的主題 22/2/2014 CopyRight 2012
9.
? 所以,要調動一切手段充分表現網站的個性 和情趣,辦出網站的特色。一般網站主頁應 具備的基本成分包括以下幾部分 : 1.
頁頭:準確無誤地標識網站和企業標誌。 2. E-mail地址:用來接收用戶垂詢。 3. 聯繫資訊:如普通郵寄地址或電話。 4. 版權資訊:聲明版權所有者等。 5. 注意重複利用已有資訊,如客戶手冊、公共關係文檔、 技術手冊和資料庫等都可以輕而易舉地用到企業的網 站中。 22/2/2014 CopyRight 2012
10.
3. 網頁形式與內容統一 ? 要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構, 形式語言必須符合頁面的內容,體現內容的豐富含義。 ? 運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白 等手段,利用空間、文字、圖形之間的相互關係建立 起整體的均衡狀態,產生和諧的美感 ? 例如,對稱原 則的運用在頁面設計時有可能會使頁面 顯得呆板,但如果加入一些富有動感的文字、圖案, 或採用誇張的手法來表現內容往往會達到更好的效果。 22/2/2014 CopyRight
2012
11.
4. 網站結構設計清晰 ? 網站結構要以結構清晰、導向清楚及便於使用為原則 進行設計 ? 如果人們看不懂或不能在網站上自由前進或後退,那 麼瀏覽者如何瞭解企業和服務呢? ? 如果使 用一些醒目的標題或來文字來突出產品與服務, 並且在導航設計中使用超文字連結或圖片連結,那麼 就不會讓他們只能使用瀏覽器上的前進或後退功能 ? 即使你擁有最棒的產品,如果客戶不清楚網站在介紹 什麼或不清楚如何受益,那麼他們就不會喜歡你的網 站。 22/2/2014 CopyRight
2012
12.
5. 存取速度保證快 ? 網站要保證快速的存取速度 ? 大多數瀏覽者不會進入需要等待5分鐘才能進入的 網站,在互聯網上等待60秒與我們平常等待30分鐘 的感覺相同 ? 因此,設 計網站應該儘量避免使用過多的圖片及體 積過大的圖片 ? 設計網站時通常要與客戶協調,將主要頁面的容量 控制在50KB以內,平均3OKB左右,以確保普通瀏 覽者等待頁面的時間不超過10秒鐘。 22/2/2014 CopyRight
2012
13.
6. 合理應用多媒體技術 ? 網路資源的優勢之一是多媒體功能 ?
為了吸引瀏覽者的注意力,頁面的內容可 以用三維動畫、Flash等來表現 ? 但要注意,由於網路頻寬的限制,在使用 多媒體形式來表現網頁內容時應考慮用戶 端的傳送速率 22/2/2014 CopyRight 2012
14.
7. 及時更新網站資訊 ? 企業網站建立後,要不斷更新內容 ? 網站資訊的不斷更新 ? 會讓瀏覽者瞭解企業的最新發展動態和網上服 務等 ?
同時也會幫助企業建立良好的形象 22/2/2014 CopyRight 2012
15.
8. 網站資訊的交互能力 ? 在企業的網站上,要認真回覆使用者的電子郵件並保 證及時回覆傳統聯繫方式如信件、電話垂詢和傳真, 做到有問必答 ? 最好將用戶的用意進行分類,如售前一般瞭解、售後 服務等,由相關部門處理,使網站訪問者感受到企業 的真實存在並由此產生信任感。 ? 企業網站只要遵循這些原則來建制網站,就容易完成 SEO的工作,達成網站推廣的過程,使網路行銷更加容 易的達到企業的預設目標,所以在建製網站前,必需 進行良好的構思及規劃,及早進行SEO 22/2/2014 CopyRight 2012
16.
商業網站製作上常見的問題 1. 別總是把文字用圖形顯示: ? 即使網路字型(web
fonts)開始流行,但是無可諱言的,用 Photoshop 做出的圖形化文字在外觀上還是比內定的瀏覽器 字型來得好看;所以很多網頁設計師或是客戶,喜歡使用大 量的圖形來顯示網頁的內容 ? 但是,搜尋引擎看不懂圖形,因此這種做法不但降低了搜尋 引擎的能見度,更增加了網頁載入的時間,使得網站開啟速 度嚴重變慢,從網站排名、搜尋引擎優化的角度來看,是非 常不妥的 22/2/2014 CopyRight 2012
17.
商業網站製作上常見的問題 2. 搜尋引擎看不懂 Flash: ?
大多人喜歡聲光具佳的Flash動畫,因此許多公司網站, 整個首頁都以Flash來設計,甚致為了美觀,還將整個 網站都做成了 Flash 動畫;但是問題是,搜尋引擎看不 懂 Flash,自然對網站優化、搜尋引擎排名的結果有影 響 ? 除此之外,iOS的裝置、Apple已經擺明了放棄 Flash 平 台,擁抱 HTML5,因此對於這些使用者來說,全 Flash 的網站跟 404 網頁差不了多少 22/2/2014 CopyRight 2012
18.
商業網站製作上常見的問題 3. 別忘了更新文章日期: ? 大部分的商業網站都提供版權內容,因此在網頁下 方通常會標示文章日期,千萬別讓你的網站版權還 停留在五年甚至十年前,一方面讓使用者覺得網站 未能妥善管理 ?
甚至誤以為公司亂無章法,影響形象,降低再拜訪 這個網站的意願 ? 不僅如此,搜尋引擎也會對不常更新內容的網頁, 降低再訪這個網站的頻率 22/2/2014 CopyRight 2012
19.
商業網站製作上常見的問題 4. 別使用「點我」: ? 許多網站在內容裡提供連結時,都會使用「點我」 或「按這」做為連結文字 ?
但其實這些連結文字是很重要的,因為這些連結文 字,是搜尋引擎決定自然排序順序所用的關鍵字條 件之一 ? 而我們相信,一般的使用者絕對不會搜尋「按這」 的字樣,所以一個優化良好的網站,應該使用具有 意義的關鍵之斪鲞B結文字。 22/2/2014 CopyRight 2012
20.
3.2 公司、產品定位與網站風格 22/2/2014 CopyRight 2012
21.
1. 網站的風格定位 2. 網站的欄目設置 3.
網站的內容規劃 4. 網站的技術解決方案 5. 網站的網頁結構和框架 22/2/2014 CopyRight 2012
22.
1. 網站的風格定位 ? 網站的風格定位是網站建設的第一步,是網站走向成功的起 點 ? 其重要性應得到足夠的重視 ? 影響網站風格定位的主要因素有,公司企業文化、行業特徵、 產品定位、客戶定位等 ? 在綜合考慮了這些因素之後,網站設計師、分析師以及策劃 師聯合對網站進行風格定位 ? 網站風格主要包括: 4. 交互性 1. 網站色彩 5. 網頁表現形式 2. 版面佈局 6. 風格定位的準確性是網站成功 3. 流覽方式 22/2/2014 與否的關鍵所在 CopyRight 2012
23.
2. 網站的欄目設置 ? 網站的欄目是構成網站最重要的部分,是承 載網站內容的基礎 ? 好的欄目設置,可以幫助用戶更好的瞭解和 使用網站,提高用戶的停留時間,從而增加 企業的商業機會 ? 合理的欄目設置,可以更好的展示企業的文 化、核心價值、產品資訊、解決方案等客戶 最關心的問題。 22/2/2014 CopyRight 2012
24.
3. 網站的內容規劃 ? 互聯網時代,內容為王是不變的真理 ? 網頁漂亮美觀固然重要,可是真正能吸引和留住客戶的是內容 ? 所以,對內容的組織和提煉就變成了網站建設過程中最關鍵的 一個環節 ? 網站獨創的有價值的內容不但可以提高訪問使用者的黏貼度, 更能有效的提高網站在搜尋引擎中的排名,從而吸引更多的用 戶 ? 對產品合理的分類和描述, 對您公司產品的銷售起到無法估量 的作用 ? 網站內容更新頻率同樣是衡量一個網站水準的重要指標 22/2/2014 CopyRight 2012
25.
4. 網站的技術解決方案 ? 技術解決方案是網站最終能夠被用戶使用的根本,不同的企業,對 網站有不同的功能需求。技術解決方案主要包括網站的軟體環境、 硬體環境,包括: 網站開發語言(ASP、ASP.NET等) 資料庫類型(SQL Server、Access等) 伺服器類型(虛擬主機、虛擬專機、主機託管等) 網站安全性方案(防黑、防病毒等) 技術方案沒有絕對的好壞,我們認為:最適合的就是最好的。 5. 網站的網頁結構和框架 ? 網站的網頁結構和框架是一個比較容易被忽視的問題,可是,它們 對於網站的價值卻是非常重要的。網頁結構和框架的整合。 22/2/2014 CopyRight 2012
26.
22/2/2014 CopyRight 2012
27.
22/2/2014 CopyRight 2012
28.
22/2/2014 CopyRight 2012
29.
22/2/2014 CopyRight 2012
30.
“F” 模式佈局 22/2/2014 CopyRight 2012
31.
“F” 模式佈局 22/2/2014 CopyRight 2012
32.
“F” 模式佈局 ? F-佈局的基本概念依賴於不同的視覺跟踪研究 ?
這些科學的研究顯示,網上瀏覽,閱讀屏幕中 的“F”模式 – ? 看到最多的是左上角...只是偶爾在屏幕右側 ? 這些視覺跟踪研究認為在左側的設計有利於將 您的網站的最重要的要素(品牌,導航,呼籲 採取行動) 22/2/2014 CopyRight 2012
33.
“F” 模式佈局 ? 瀏覽者開始在網頁頂部左邊瀏覽 ?
然後,他們瀏覽該網站的頂部(導航,訂閱, 搜索等) ? 接著,他們向下移動,讀取下一行的內容...... 所有的方式到側邊欄 ? 最後,他們找到合適的內容 / 有趣的內容,瀏 覽者進入“掃描模式” 22/2/2014 CopyRight 2012
34.
“F” 模式佈局 ? 讓我們花一點時間把這個模式變成一個準系統線框: 22/2/2014 CopyRight
2012
35.
“F” 佈局的設計 22/2/2014 CopyRight 2012
36.
22/2/2014 CopyRight 2012
37.
22/2/2014 CopyRight 2012
38.
22/2/2014 CopyRight 2012
39.
22/2/2014 CopyRight 2012
40.
“Z” 佈局的網頁設計 ? Z-佈局的前提下,其實很簡單: ?
將你希望讀者首先看到的頂部”Z”加強,眼睛自然會走的一 條路的Z的項目,並且以“行動呼籲”結束。所有的道路上: 22/2/2014 CopyRight 2012
41.
“Z” 佈局的網頁設計 22/2/2014 CopyRight 2012
42.
“Z” 佈局的網頁設計 “Z” 佈局網頁設計,有4大具體目的: 1.
品牌 2. 等級制度 3. 結構 4. 呼籲採取行動 22/2/2014 CopyRight 2012
43.
22/2/2014 CopyRight 2012
44.
22/2/2014 CopyRight 2012
45.
22/2/2014 CopyRight 2012
46.
22/2/2014 CopyRight 2012
47.
3.3 公司網站的資料準備及製作技術 ? 電子商務在某程度上需要精確的資料,例如貨運 費用、貨品的售價等,所以在展示產品給顧客前, 務必在正式輸入系統前預先準備所需資料 ?
將會展示於網站的一般「中英文」資料: ? 網站主題 ? 網站說明 / 簡介 ? 網站關鍵字 22/2/2014 CopyRight 2012
48.
? 將會展示於網站和各類“電子郵件”內的「中英文」聯絡 資料資料: 1. 網站負責人稱呼 2. 主要電子郵件 3. 客戶查詢郵件的收件地址 4. 新訂單的通知電郵地址 5. 公司聯絡電話號碼 6. 客戶服務電話號碼 7. 公司傳真機號碼 8. 公司名稱 9. 公司地址 22/2/2014 CopyRight 2012
49.
用於系統向您發出通知的資料: ? 傳真機號碼 ? 接收短訊的手機號碼 商品展示的「中英文」資料: ?
產品目錄 ? 產品名稱 ? 產品型號 商品展示的外觀資料: ? 產品售價 ? 一幅主要圖片 ? 產品數量 ? 其他附加圖片 ? 產品重量 ? 適用的產品視像檔案 ? 產品詳細說明 22/2/2014 CopyRight 2012
50.
? 若業務資料需較詳盡,可預備一些選擇性的資料: ? 多種組別的客戶群組 ?
產品狀態 ? 產品客戶群組售價 ? 特色產品 ? 產品客戶群組特價 ? 商品品牌 ? 產品欄位資料 ? 開售日期 ? 產品簡短主題 ? 產品稅別 ? 產品成本 ? 特價產品 22/2/2014 ? 產品簡短介紹 ? 產品關鍵字 ? 關聯的產品 ? 產品的可選擇特性 CopyRight 2012
51.
整頁展示的資料: 1. 首頁=> 5. 關於我們 公司簡介(或關於我們) 2.
產品介紹(或服務項目) 3. 最新消息(問與答 Q&A) 4. 聯絡我們 22/2/2014 6. 客戶服務 7. 貨運及退貨說明 8. 服務條款 9. 個人私隱說明 CopyRight 2012
52.
3.4 網頁製作技術概要 ? 美工繪圖:使用PhotoImpact7.0
或 Adobe Illustrator 來製 作美工方面的需求,再加上Adobe Photoshop 做相片修 改 ? 網頁設計:使用Dreamweaver4.0、Microsoft FrontPage 2000 製作網頁 ? 動畫製作:使用Flash5.0、 Adobe Image Ready 製作動畫, 畫面為此動了起來,心裡雀躍無比 ? 影像擷取:使用Windows Movie Maker 將影像擷取出來。 ? 網頁技術:使用CSS(Cascading Style Sheets)來作更細微的 網頁排版與文字定位 22/2/2014 CopyRight 2012
53.
http://www.gohappy.com.tw GOHAPPY快樂購物網 22/2/2014 CopyRight 2012
54.
http://www.fullhouse-tourism.com 22/2/2014 CopyRight 2012
55.
http://www.1digitalonline.com 22/2/2014 CopyRight 2012
56.
http://www.mblife.com 22/2/2014 CopyRight 2012
57.
http://www.degreesshop.com 22/2/2014 CopyRight 2012
58.
http://www.heelntoe.com.hk 健康矯正鞋專門店 22/2/2014 CopyRight 2012
59.
http://www.hilairez.com 22/2/2014 CopyRight 2012
60.
http://www.kiyuto.com 22/2/2014 CopyRight 2012
61.
http://www.romanticstarint.com 22/2/2014 CopyRight 2012
62.
http://www.paweddinghk.com/ 甜.婚禮 22/2/2014 CopyRight 2012
Download