Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Airlines, Aviation and Customer Relations management specialist
Industry
Aviation
About
A Business Management professional with wide experience in the airline industry and in the management of multi-discipline aspects related to customer, response to customer\client, commercial, legal, and emergency/crisis response.
Profissional com larga experiência na indústria da aviação e comprovada atuação no gerenciamento de operações, processos de aeroporto, área de Consumidor, resposta ao Cliente, com foco nos aspectos comercial, legais, regulatórios, resposta à Emergência e Crise. Relacionamento de trabalho efetivo com a matriz e corpo jurÃdico da empresa. Especializada em Gestão de Ouvidoria.
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