Gestionnaire, visionnaire et designer de renom, Chrystel Black compte à son actif 27 ans d’expérience dans le domaine de l'expérience utilisateur. En 2003, elle a créé l’une des premières entreprises en expérience utilisateur au Canada : Yu Centrik. Elle a su bâtir la renommée de l’entreprise, formé une équipe pluridisciplinaire chevronnée et livré plus de 250 projets tout en respectant à la fois délais et budgets.
Cherchant constamment à mettre son savoir-faire au service des utilisateurs, elle s’intéresse aussi à la définition et au déploiement de stratégies globales d’expérience client, à la conception de solutions rentables et au développement d’...