Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Analista de Suporte a Sistemas
Industry
Telecom / Mobile
About
Experiência na área de T.I a 5 anos, sendo um profissional focado e eficaz em novos planejamentos e tendo como objetivo profissional melhorar e fornecer novos resultados que possam ajudar no desempenho da equipe. Trazendo analises, soluções e inovações rápidas para automatizar e melhorar o fluxo de atendimento sendo um profissional muito focado, organizado e detalhe na execução das minhas atividades.
Durante a minha carreira profissional, trabalhei como Operador Telemarketing, Técnico de Suporte e agora exercendo o cargo de Analista de Suporte na área de Sistemas.
Tendo responsabilidade Resolução de Incidentes; Reuniões de alinhamento; Realizar mapeamento de novos erros; Tratamento de i...
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