La r茅vision de la norme ISO 9001 V2015 :
Sur le plan culturel, elle introduit trois nouvelles notions:
La prise en compte du contexte de l鈥檈ntreprise (son environnement 茅conomique, ses march茅s, la r茅glementation,...)
La notion de risques, ensuite, puisque pour chaque processus il faudra recenser les risques, les hi茅rarchiser et mettre en place des parades afin de les ma卯triser.
La notion de gestion de connaissances c'est de d茅finir le savoir n茅cessaire 脿 l鈥檈ntreprise, d鈥檡 donner acc猫s, de le d茅ployer et d鈥檕rganiser les retours d鈥檈xp茅riences.
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