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São Paulo Area, Brazil Brazil

Coordenadora de Treinamento e Desenvolvimento

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Experiência com mais de 7 anos de atuação na área comercial e BPO, através do Desenvolvimento de Treinamentos, Capacitação e Gestão de Pessoas. • Implantação, estruturação da área de treinamento; • Gestão de Processos em T&D; • Gestão e controle de conteúdo ead; • Levantamento de Necessidades T&D; • Desenvolvimento e Gestão da equipe de analistas; • Desenvolvimento de Lideranças; • Adaptação de novos formatos de Treinamento com foco em Andragogia; • Teal Treinamento Experiencial Ao Ar livre; • Técnicas de Rapport em treinamento; • Learning by Doyng como prática em T&D; • Peer instruction como prática em T&D; • Storytelling como prática em ...