Personal Information
Organization / Workplace
Alacant Area, Spain Spain
Occupation
Director of Marketing and Outsourcing Services at Grupo Necomplus (member of Asseco)
Industry
Technology / Software / Internet
About
Cuento con más de 15 años de experiencia en marketing, ventas y atención al cliente en empresas como Carrefour, General Electric y Sabadell-CAM. Hoy, desde Necomplus, externalizamos servicios de contact center, backoffice e IT con fiabilidad, agilidad y personalización. En esencia, incrementamos las ventas, reducimos los costes y mejoramos la imagen de nuestros clientes. ¿Nuestra clave? La cercanÃa al negocio.
Algunas de mis herramientas favoritas: Segmentación, ciclo de vida de cliente, CRM, campañas one-to-one, fidelización/retención, cross sell/upgrade, posicionamiento estratégico.
Specialties: Plan de marketing, Plan comercial, estrategia, posicionamiento, gestion mix produc
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