"Os Grandes Vencedores são aqueles que Executam o trabalho e mostram o resultado diário, mesmo que estejam calados. Não aqueles que diariamente dizem que fazem e na prática nada fazem. O sucesso está no poder de fazer e obter o resultado, pois a Competência não é Anunciada .... apenas Notada."
"Uma vez no topo, o maior risco é se considerar especial. Na hora em que o cara achar que só ele faz diferença, é o princÃpio do fim. O que importa cada vez mais é escolher as pessoas certas. Na administração moderna, conhecimento isolado é um erro. É a transferência de informação que cria valor..."