Profesional con m谩s de 10 a帽os de experiencia en Empresas l铆deres dentro de Sectores privados, Servicios y de Telecomunicaciones. Administraci贸n Estrat茅gica en la gesti贸n de 谩reas de Servicio a Clientes, contac center y call center. (Inbound y Outbound). Conceptualizaci贸n e implementaci贸n de planes operativos con foco en la Satisfacci贸n de Clientes y Empleados, Productividad y Rentabilidad. Enfoque de maximizaci贸n de recursos mediante la implementaci贸n de estrategias y motivaci贸n constante del capital humano. Orientado a la construcci贸n de equipos de trabajo de alto nivel y desempe帽o con fuertes habilidades de Liderazgo y Comunicaci贸n.
Competencias:
Alinear los esfuerzos a la Visi贸n del ...
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