- Levantamento de Riscos Operacionais de convênios com Órgãos Públicos e Empresa Privada
- Elaboração de Roteiros Operacionais e processos de trabalhado dos convênios Públicos (Cartão e Empréstimo Consignado);
- Desenvolvimento de Projetos de redução de custos, retenção de carteira e qualidade no processo operacional / comercial
- Contato com mercado para analise de risco operacional
- Projetos de automatização de processos;
- Acompanhamento e avaliação de inadimplência, desenvolvendo estratégias de recuperação e redução de inadimplência;
- Analise e Acompanhamento de Implantação do Processo de Portabilidade, acompanhando melhorias sistemicas e processo operacional orientando equipe...