- Especialista em implementação e certificação da ISO9001:2008 e OHSAS 18001:2007, além de ter participado de vários projetos na área de gestão da qualidade, reponsabilidade social e meio ambiente na área produtiva e administrativa.
- Conhecimento das ferramentas da qualidade: diagrama de causa e efeito, PDCA, gráficos de pareto e de controle, histograma, diagrama de fluxo de processo, mapeamento de processo e brainstorming, 5W2H.
Specialist in ISO9001:2000 and OHSAS 18001:2007 implementation and certification, moreover attendance in many quality and environment projects (productive and administrative areas).
Quality Tools knowledge: cause and effect diagram, PDCA, pareto an...