Generare modulistica digitale interattiva e gestire il workflow dei procedimenti
?
0 likes?630 views
Presentazione del progetto nato dalla collaborazione tra il Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell'Universit¨¤ di Parma e Sygest Srl, riguardante la generazione della modulistica digitale interattiva e la gestione del workflow dei procedimenti.
Generare modulistica digitale interattiva e gestire il workflow dei procedimenti
- 1. WWW.SYGEST.COM GENERARE MODULISTICA DIGITALE INTERATTIVA GESTIRE IL WORKFLOW DEI PROCEDIMENTI
- 2. Soluzione e ambito applicativo WWW.SYGEST.COM Soluzione Sygest Ambito applicativo SyAnthus SyBiscus Generare moduli digitali e interattivi PDF HTML5 HTML5 responsive Gestire il workflow dei procedimenti Ingegnerizzazione Gestione Tracciamento Monitoraggio
- 3. Situazione iniziale e obiettivi WWW.SYGEST.COM Situazione iniziale Per sottomettere a UniPR un¡¯istanza, l¡¯utente doveva: - Scaricare, stampare e compilare manualmente un modulo PDF non interattivo - Consegnare il modulo compilato allo sportello o all¡¯ufficio di competenza La compilazione manuale dell¡¯istanza comportava: - Possibilit¨¤ di inserimento di dati erronei o incompleti - Possibilit¨¤ di consegna allo sportello di una versione non pi¨´ appropriata dell¡¯istanza Obiettivi - Erogare un servizio pi¨´ orientato all¡¯utente - Erogare un servizio che semplifichi la relazione ente-utente - Erogare un servizio che riduca tempistiche e costi di gestione della documentazione per l¡¯ente
- 4. Vantaggi WWW.SYGEST.COM Vantaggi - Efficienza in termini di tempi e costi di generazione e gestione di modulistica e istanze - Autonomia e indipendenza dell¡¯ente nella generazione della modulistica - Qualit¨¤ dei dati in entrata presso l¡¯ente, grazie a funzioni di precompilazione e controllo - Applicazione di front-end unica e moduli non vincolati al dispositivo utilizzato dall¡¯utente - Flessibilit¨¤ e tempestivit¨¤ nella generazione di modulistica, utile in caso di variazione normativa e di nuovi servizi telematici che l¡¯ente desidera erogare all¡¯utenza - Stabilit¨¤ e robustezza del motore sottostante l¡¯applicazione: piattaforma Adobe AEM Forms
- 5. Caratteristiche progetto UniPR WWW.SYGEST.COM La piattaforma impiegata per generare moduli digitali interattivi Applicazione basata su tecnologia diffusa in tutto il mondo con centinaia di milioni di utenti: - Adobe AEM Forms: lato server - Adobe Designer: per produrre i moduli - Adobe Reader o browser su client
- 6. SyAnthus: quale flusso per l¡¯istanza? WWW.SYGEST.COM Il flusso di lavoro: dalla generazione all¡¯inoltro dell¡¯istanza PORTALE DATI SISTEMA INFORMATIVO HTML5 1) Ente genera un solo oggetto con ¡°rendering¡± simultanei: - HTML5 responsive (web based, via browser) - PDF (via Acrobat Reader o via reader certificato ISO 32000) - file sottostante in formato XML per condivisione dati e metadati 2) Utente compilatore accede da remoto e tramite vari dispositivi (desktop, laptop, samrtphone, tablet) al portale dell¡¯ente, eventualmente autenticandosi 3) Scarica il modulo in PDF o HTML5 responsive e procede a compilazione, inserimento allegati, firma digitale del documento ed invio 4) L¡¯utente pu¨° sospendere e riprendere a distanza di giorni la compilazione dell¡¯istanza 5) L¡¯ente riceve l¡¯istanza in modalit¨¤ PDF (flatening) e dati e metadati relativi all¡¯istanza 6) Il tutto ¨¨ convogliato automaticamente verso il sistema informativo dell¡¯ente
- 7. Cos¡¯¨¨ SyAnthus? WWW.SYGEST.COM SyAnthus ¨C generatore di modulistica interattiva digitale SyAnthus ¨¨ la soluzione sviluppata da Sygest ideata per gli istituti che desiderano erogare un servizio efficiente ed efficace ai propri utenti. SyAnthus d¨¤ la possibilit¨¤ a qualsiasi ente di generare in modo autonomo e indipendente moduli digitali e interattivi, mettendoli immediatamente a disposizione della propria utenza tramite pubblicazione su un portale web. Il sistema permette all¡¯ente anche di digitalizzare, in modo semplice e intuitivo, tutta la modulistica non nativa digitale e non interattiva gi¨¤ erogata. SyAnthus consente inoltre di automatizzare e razionalizzare la gestione delle istanze, coordinando e ottimizzando le comunicazioni verso gli utenti. SyAnthus
- 8. Funzionalit¨¤ WWW.SYGEST.COM SyAnthus SyAnthus ¨C generatore di modulistica interattiva digitale Il sistema permette all¡¯ente di: - Generare moduli con rendering PDF e HTML5 responsive - Metterli a disposizione dell¡¯utenza sul portale web - Ricevere e smistare automaticamente agli uffici di competenza le istanze - Comunicare automaticamente all¡¯utente esterno gli stati di avanzamento dell¡¯istanza SyAnthus ¨¨ gi¨¤ integrato con: - Sistemi di autenticazione quali SPID e Federa - Sistemi di protocollo maggiormente diffusi - Sistemi di pagamento PagoPA
- 9. Risultati ottenuti WWW.SYGEST.COM - Compilazione modulo PDF interattivo - Invio istanza a ufficio di competenza - Controlli di completezza e correttezza - Controllo di appropriatezza versione
- 10. Risultati ottenuti WWW.SYGEST.COM - Estrazione intuitiva della reportistica - Creazione automatica di tabelle e grafici
- 11. Sviluppi potenziali WWW.SYGEST.COM - Software gestore del workflow dei procedimenti Dare visibilit¨¤ all¡¯utente circa l¡¯avanzamento dell¡¯istanza Dare visibilit¨¤ ai dirigenti circa le operazioni al fine di prendere decisioni: - attivit¨¤ svolte - carichi di lavoro - tempi di esecuzione Ingegnerizzare e architettare workflow dei procedimenti in modo efficiente ed efficace Implementare ottimizzazione workflow in breve tempo, su grande numero di procedimenti - Generazione istanze nel formato HTML5 responsive Erogare servizio completo a utenza (tablet e smartphone)
- 12. Tecnologia impiegata WWW.SYGEST.COM Applicazione basata su tecnologia diffusa in tutto il mondo con centinaia di milioni di utenti: ? Adobe AEM Forms - lato server ? Adobe Designer - necessario per produrre i moduli ? Adobe Reader o reader certificato ISO 32000 (o qualsiasi browser lato client)
- 13. Parma Emanuela Corradini - Sales Manager E-mail: e.corradini@sygest.it LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/emanuela-corradini-a84a0511/ WWW.SYGEST.COM