Formatrice / Coach en Management, Négociation Commerciale, Relation Client, Communication orale & écrite
MANAGEMENT - GESTION DE PROJET :
 Management d’équipe - Coaching individuel
 Formation de groupe et individuelle de commerciaux et agents administratifs
 Recrutement : commerciaux, consultants formateurs, agents administratifs
 Création, organisation et gestion de service : Commercial, Service Client et Administratif
 Conception et mise en place de process
COMMERCIAL - RELATION CLIENT & PARTENAIRE :
 Commerciale terrain et sédentaire - Secteur : Tourisme - Formation - Informatique - Evénementiel
 Mise à jour et développement de portefeuilles clients - Prospection
 Traitement des dossiers clients : Suivi client - Fidélisation - Accueil - Financement - Conte