Especialista em Implanta莽茫o de Processos de Qualidade em empresas de diversos segmentos, principalmente em concession谩rias de Veiculos, tendo realizado certifica莽玫es nos processos de Padr玫es de Atendimento FIAT (FIAT), ATC (VW), Dealer Qualification (VW), ISO 9001 (VW e Hospital Geral).
Especialista em Treinamento e Desenvolvimento, Coaching, Desenvolvimento de Lideran莽as, etc.
Professora de cursos de Gradua莽茫o na 谩rea de RH/Gest茫o de Pessoas e Gest茫o de Projetos
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