�ݺ�ߣ

3-10-2019 www.socialeinnovatie.hu.nl
Werken aan inclusie, veiligheid en rechtvaardigheid
Co-creatie bij maatschappelijke vraagstukken
3 oktober 2019

Wat is CoSIE?
• Een 3-jaar durend onderzoek
• Horizon2020
• Consortium met als basis Carpe-partners + uitbreiding
• Sociale innovatie als basis gedachtengoed (Innosi)

Diversiteit in pilots
Poland: Co-housing of Seniors
Estonia: Disabled People in Remote Areas
Spain: Entrepreneurial Skills for Long-term Unemployed
Hungary: Household Economy in Rural Areas
The Netherlands: Redesigning Social Services
Italy: Reducing Childhood Obesity
The United Kingdom: Services for Low and Medium Risk Offenders
Sweden: Social Services for Disabled People
Finland: Youth Co-empowerment

Wat is Co-creatie?
• Participatie
• Co-productie
• Sociale innovatie
• Product-dominantie vs dienstverlening
Co-creation: “an interactive and dynamic relationship where value is
created at the nexus of interaction” (Osborne 2018: 225).
Bron: CoSIE Whitepaper (2019)
Perspectieven:

Casus Houten:
• Onderzoeksfase:
– Samenstelling projectgroep: betrokken partijen met een netwerk in
de Houtense samenleving (Houten & Co, Krachtfabriek, Houtense
Werktafel, WIL, Voedselbank)
– Interviews met stakeholders
– Community reporting: verhalen ophalen, curatie en analyse
• Conversation of change event
• Co-creatie fase
– Ontwerpen en uitvoeren pilots/experimenten
– Procesevaluatie
– Impactevaluatie
Aanpak:
Match werkzoekende / werkgever

Thisproject hasreceived funding from the
European Union’sHorizon 2020 research
and innovation programmeunder grant
agreement No 770492.
Filmpje CoSIE

Analyse Houten
• Circa 30 verhalen
• Opgehaald door community reporters
• Zeer diverse groep van (voormalig)
werkzoekenden en werkgevers
• Van elke opname de kernpunten
opgeschreven
• Op basis daarvan is een totaalbeeld
gemaakt

Start met experimenten / Pilots
• Basisbehoeften:
– Brievenbussen voor iedereen die geen postadres heeft, bijvoorbeeld op station of in theater.
• De systeemwereld:
– App “geheugensteuntje” (I.s.m. lectoraat Smart digital Services / HU Blockchainlab)
• De goede en persoonlijke match:
– ‘Open huis’ bij bedrijven: waarbij bedrijven en belangstellende werkzoekenden elkaar echt kunnen
leren kennen, ook op persoonlijk niveau.
– Informele referenties opbouwen (zorg/welzijnvrijwilligerswerk) - I.s.m. HU Blockchainlab
• De ondersteuning voor werkzoekenden en werkgevers bij matching:
– Publiek private samenwerking over toeleiding naar ICT sector van statushouders
– Inzet van ondersteuning in eigen taal van statushouder om wegwijs te maken in het zoeken van
werk, de regelgeving én zelfredzaamheid

Voorlopige inzichten
• Co-creatie draagt er aan bij de complexiteit van huidige systeem beter te begrijpen;
ervaringen inwoners nu meer centraal.
– “Despite all my good intentions, I discovered that in the end I was fulfilling our agenda not the agenda of the
citizens. In fact, I did not even know what their agenda was! I missed the broader perspective and the
person as a whole”.
• Uiteindelijke doel is het realiseren van een nieuw ‘verhaal’, een beweging waarbij de
burger meer betrokken wordt (‘menselijke maat’ meer terug*) bij het ontwikkelen van
beleid.
– “Het betrekken van de inwoner moet deel gaan uitmaken van de strategische agenda in Houten.”
• Tegelijkertijd: nog veel ‘top down’ / NPM benaderd, process van lange adem.
– “Co-creatie staat haaks op ‘mensen dwingen om deadlines te halen’ dan haal je het gelijkwaardig
partnerschap onderuit, omdat jij degene bent die de deadlines stelt.”
• Toepassing van ICT (systemen, apps, blockchain) biedt kansen om complexiteit te
reduceren

Laten we in contact blijven!
Eva.hijmans@hu.nl
Joep.Binkhorst@hu.nl

�ݺ�ߣ

CoSIE: een Europees onderzoek naar co-creatie in het publieke domein

More Related Content

CoSIE: een Europees onderzoek naar co-creatie in het publieke domein

Editor's Notes