A TI precisa estar sempre alinhada ao negócio da empresa, tudo precisa ser planejado para que se tenha equilÃbrio entre custo e benefÃcio, principalmente porque vivemos em uma economia baseada na informação, aonde o poder de concorrência de uma empresa depende de sua capacidade de adquirir, tratar, interpretar e utilizar a informação de forma eficaz.