1. Open ePlatform
En öppen e-tjänsteplattform
Jari Koponen
Robert Olofsson
Sundsvalls kommun
jari.koponen@sundsvall.se
@ijkop (Twitter)
Nordic Peak
robert.olofsson@nordicpeak.com
5. Varför då ännu en till plattform?
Marknaden uppfyllde inte våra krav
Kommer ur blankettperspektivet
Dåligt stöd för dynamiska/smarta e-tjänster
Föråldrad teknik
Kräver applikationsinstallationer
Komplext att bygga e-tjänster
Dåligt stöd för moderna plattformar/enheter
Dålig fokus på slutanvändare
Undermåliga och omoderna gränssnitt
6. Vilka krav ställer vi?
Tillgängligt
E-tjänster ska vara tillgängliga för alla
Stöd för moderna plattformar
E-tjänster ska fungera på telefoner och surfplattor
Helt webbaserat
Samtliga funktioner ska vara helt webbaserade
Användarvänligt – Användaren i fokus!
Vi måste hjälpa användare att göra rätt
Använd gränssnitt för att förenkla
7. Open ePlatform = E-tjänsteplattform
Mina sidor
Där medborgare och företagare kan följa pågående
ärenden.
E-tjänsteportalen
En portal där alla kan söka e-tjänster.
E-tjänstebyggaren
Där verksamheten bygger e-tjänster.
Handläggarstöd
Där handläggare inom verksamheten hanterar
inkomna ärenden från e-tjänsterna.
Samma funktion som övriga e-tjänsteplattformar på marknaden!
10. Open ePlatform – Öppen
Kommer att vara tillgänglig under licensen AGPLv3
Snart via www.oeplatform.org
11. Open ePlatform – Oberoende
Vilken aktör som helst med rätt kompetens kan
driftsätta och utveckla plattformen.
12. Open ePlatform – Modern
Helt webbaserad
Samtliga komponenter är webbaserade
Stöd för moderna plattformar
Gränssnitt anpassas utefter användarens plattform (responsive)
Använder modern teknik för att förenkla
Plattformsoberoende
Kan driftas på en mängd olika plattformar
13. Open ePlatform – Modulär
Modulär i dess rätta bemärkelse
Moduler kan startas, stoppas, tas bort och tillsättas under drift
Legoklossarkitektur
Inga fasta relationer
Varje frågetyp, steg eller integration i e-tjänsteplattformen är helt
frånskild från varandra.
Inga kundunika anpassningar
Även komplexa integrationer hanteras som ordinarie frågor
14. Open ePlatform – Tillgänglig
Tillgänglig kod
All kod är tillgänglig och valideras mot W3C
Tillgängliga gränssnitt
Gränssnitt utvecklas utefter krav i WCAG 2.0 och enligt
webbriktlinjer.se
Använder teknik för att förenkla
Teknik används för att göra det lättare att förstå vad som krävs
av användaren av en e-tjänst
15. Open ePlatform – Generisk
Generiskt ramverk, OpenHierarchy
Ett flexibelt ramverk som används inom flera vitt skilda områden
redan idag.