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Ejecutivo Comercial con más de 19 años de experiencia en servicios CRM y Business Process Outsourcing (BPO), gestión servicios de Atención al Cliente, Back Office, Ventas, Soporte Técnico, Canales Digitales y Presencial a través de Plataformas Multicanal.
Magister en Administración de Empresas por CENTRUM Católica; competencias ejecutivas desarrolladas en: Estrategia, Análisis, Foco en la Organización, Logro de Resultados, Personas y el Servicio.