Infotool luento 3.12.2014 Metropoliassa
•
0 likes•430 views
Metropolia Ammattikorkeakoulussa tuotantotalouden opiskelijoille 3.12.2014 pitämäni 'Tietojohtaminen käytännössä' -luennon materiaali.
Infotool luento 3.12.2014 Metropoliassa
- 1. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 1 Tietojohtaminenkäytännössä Metropolia 3.12.2014 Jukka Jaakkola -Infotool Oy
- 2. Esittelyt 04/12/2014 Infotool Oy 2014 2
- 3. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 3 Jukka Jaakkola oSales Director –Infotool Oy ofi.linkedin.com/in/jukkajaakkola o@jjaakkola
- 4. Infotoolis organization specialized in knowledge and service management with over 20 years of experience in all four Nordic countries providing clients with robust, diverse and best proven solutions and services. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 4
- 5. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 5
- 6. Missä ollaan 04/12/2014 Infotool Oy 2014 6
- 7. Research firm IDC estimates that by 2020, the amount of digital information will explode to 40,000 Exabytesor 40 trillion GB (more than 5,200 GB for every man, woman, child) 04/12/2014 Infotool Oy 2014 7
- 8. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 8 Gartner -Hype Cycle for Business Intelligence and Analytics 2014
- 9. Käsitteen määrittelyä 04/12/2014 Infotool Oy 2014 9
- 10. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 10 Tietojohtaminen oYläkäsite oKnowledge management oTiedolla johtaminen
- 11. Kilpailuetua analytiikalla 04/12/2014 Infotool Oy 2014 11
- 12. 04/12/2014 Infotool Oy 2014
- 13. Tietojohtamisen osa-alueet 04/12/2014 Infotool Oy 2014 13
- 14. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 14 BUSINESS INTELLIGENCE data to knowledge
- 15. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 15 We make complex simple
- 16. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 16 Business Rules Transform raw data into objective, measurable information Apply logic to data in a meaningful way Data -> metric Summary <-> details Support data governance
- 17. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 17 Data Sources Combining data from disparate sources to create new, useful information Managing data quality & integrity Key Qualification Considerations: oHow complex is the data? oHow many systems do we need to integrate and assimilate?
- 18. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 18 Displays Capabilities oDashboards and scorecards oInformation broadcasting oSelf service BI oAd hoc analytics Consistency Right information, right time
- 19. Prosessin kuvaus 04/12/2014 Infotool Oy 2014 19
- 20. 04/12/2014 Infotool Oy 2014
- 21. Menetelmät 04/12/2014 Infotool Oy 2014 21
- 22. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 22 Menetelmät oBusiness Process Management (BPM) oAgile BI
- 23. Tekniikat 04/12/2014 Infotool Oy 2014 23
- 24. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 24 Tekniikat oRaskaatjärjestelmät oDatanvisualisointi oKetterätkokonaisvaltaisetratkaisut
- 25. Tapauskuvaukset 04/12/2014 Infotool Oy 2014 25
- 26. •Suomen johtava keraamisten laattojen maahantuoja •Tukku-ja vähittäiskauppaa (liikevaihto 31,5 MEur) •Tietomallien koko yht. yli 150 Gtavua •Myyntimallissa 44 dimensiota (koko yli 30 Gtavua) •40 käyttäjää, kaikki johtoryhmän jäsenet tehokäyttäjiä •Sähköisesti lähetettävät hälytysraportit •Tietolähteet: •Digia Enterprise (myynnit, ostot, varasto) •SuperOffice CRM •Ulkoinen jälleenmyyjien tarjousjärjestelmä •Puhelinkeskus ja myymälöiden asiakaslaskurit •Excel-tauluja (mm. myyjien myynti-ja kontaktitavoitteet) •Opus Capita –kassanhallintaLaattapiste Oy
- 27. •Suomen, Ruotsin, Norjanja TanskanmyynninraportointiSaaS- palveluna(PharmaPort-palvelu) •Eritietolähteitä>10 kpl •Käyttäjinäyli50 myynnistäja strategioistavastaavaahenkilöä •TietolähteitäSuomessa: •lääkkeidentukkumyyntitiedot(SLD, IMS) •lääkkeidentoteutuneethinnat(Apteekkariliitto) •esittelijäkäynnit(OrioninCRM) •vaihtokelpoisetlääkkeet(Lääkelaitos) •potilastiedot(KELA) •lääkemainonnanseuranta •Strategiset markkina-analyysit, hintojenseurantaja optimointi, ROMI-analyysit(markkinoinninpanos/tuotos), myynninohjausOrion PharmaOyj
- 28. Diver Solution -käyttäjiä Tullihallitus •tarkastustoiminnan sekä tilastoinnin raportit ja analyysit •rajaton käyttölisenssi kahdelle palvelimelle •satoja tietomallia, joissa 10 vuoden tiedot •suurimmassa mallissa n. 50 milj. riviä •tietomallien koko yht. yli 300 Gtavua •käyttäjien määrä >5000 Talentum •konsernitason (Suomi + Ruotsi) myynnin seuranta •myyntimallissa yli 1 milj. asiakkaan tiedot •tietolähteinä kirjanpito, laskutus ja budjetit (mm. Oracle) Nissan Nordic •Pohjoismaiden ja Baltian after sales -raportointi •tietojen automaattinen päivitys joka yö •SaaS-palveluna Infotool Oy:n palvelimella
- 29. Ajankohtaisia teemoja 04/12/2014 Infotool Oy 2014 29
- 30. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 30 Teemoja oSisäinen, ulkoinenja hiljainentieto oAnalytics 3.0 oTyöhyvinvointi oKetterätkokonaisvaltaisetratkaisut
- 31. 04/12/2014 Infotool Oy 2014 31 BRIDGING GAPS TOWARDS EFFICIENT BUSINESS DECISIONS