LEOnardo AMARaldo DELgado
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como crear una pagina (fanpage) en facebook
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la dzܲԾó empresarial como gestor de las pe
¿qué es dzܲԾó?
el trabajo en equipo 02
punto de equilibrio
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herramientas de palabras claves de adwords
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estudio del cliente / consumidor
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fundamentos de mercadotecnia
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gestión del segÚn comercialización phillip kotl
¿qué es segmentar?
¿qué es dzܲԾó empresarial?
fases de un negocio electrónico
etapas del desarrollo de un sitio web
shopping virtual: beneficios
visión del proyecto y plan de acción.
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el dominio. el hosting y sus servicios básicos.
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foros
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la mezcla del marketing
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de publicidad y tipos de publicidad
funciones del departamento marketing.
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ventaja competitiva y ventaja absoluta
plan de dzܲԾó: concepto
autoimagen: clima y cultura organizacional
tips para la optima construcción de tu marca
diferencias entre marca y patente.
donde se establece
factores memorizantes de la marca.
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¿cuándo se produce la segmentación?
estudio y análisis de mercado
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modelo de la diferenciación
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selección y obtención de la información para el
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selección y obtención de la información
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¿por qué una tienda en línea ?. ventajas
los ocho pilares del comercio electronico
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crea tu página web
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¿qué necesito para montar una tienda virtual?
el comercio electrónico: una oportunidad para las
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que comprende las plataformas integradas de e-comm
campañas de mailing
e-bussines (negocio electrónico)
el trabajo en equipo
empresarial cultura.
principios básicos de la cultura empresarial.
el trabajo en equipo ii about la obra “quien se
formando equipos.
la dzܲԾó empresarial es la encargada de:
investigación de mercados: sitios opinión
identidad visual. logo y slogan.
stakeholders
ǰó.
ventaja diferencial
valores
la motivación.
organización interna de la empresa
conceptos: misión
lideres y tipos de liderazgo
memorandums
teorías en motivación humana:
dzܲԾó: globalización y nuevas tecnología
organigramas.
la perspectiva del comunicador moderno.
pautas para una dzܲԾó eficaz.
la misión del comunicador empresarial.
la herramienta de cuatro pasos para solucionar con
funciones del comunicador empresarial.
labor en equipo.
la función del comunicador empresarial es…
la táctica del solucionador
la venta.
¿¿¿venta es conocer producto o consumidor???
objetivo y meta en ventas.
como al producto o servicio que ofrece
la generación de simpatía con el cliente
gestión y técnicas de ventas
adaptación al cliente
¿¿¿existe el gen de la venta???
tipos de colaboradores de empresa
deposito
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Գܱó.
sitio web de base de datos e interactivos.
sitio web.
pagina web
desarrollo inicial del sitio web: lanzamiento
factores de la producciòn
agentes economicos
preguntas económicas
exponentes de la economía
factores de produccion
modelos economicos
preguntas básicas de la economía
utilidad marginal.
microeconomia
valor nominal vs valor real
macroeconomia
medidores económicos
ratio del valor
metodo cientifico
servicios
bienes
clasificación de las necesidades
pbi. pbi per cápita y pnb
establecimiento de objetivos
estrategias genéricas de porter (1980)
análisis del entorno: 5 fuerzas
enfoques de la economía
medios internos de dzܲԾó
logotipo e identidad visual. slogan
diferencias entre jefe y lider
comunicacion eficaz
dzܲԾó proactiva
dzܲԾó
dzܲԾó receptiva
macroentorno y microentorno
visión global del marketing
deseos
demandas y expectativas
rvt
puntos a considerar en la negociación
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mecanismo de negociación
proceso de la venta telefónica
negociacion
promocion
voz: entonación y velocidad
telemedios (marketing mobil)
call center
telemarketing clasico
medios unidireccionales
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internet
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boletín informativo electrónico
webrings
la demanda/ mercado
tamaño del mercado
marketing mix
mercado: tamaño
análisis del mercado
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ponerse en el lugar del cliente
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la investigación con el marketing
1. proyecto empresarial
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investigacion de mercado
pautas para una dzܲԾó eficaz
perspectiva del comunicador moderno
función del comunicador empresarial
funciones del comunicador empresarial
misión del comunicador empresarial
principios básicos de la cultura empresarial
división de la dzܲԾó interna
psicología de la dzܲԾó
comunicacion efectiva
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herramientas de la dzܲԾó empresarial inter
comunicacion empresarial
funciones del departamento marketing
gestión del marketing según phillip kotler.
promocion y publicidad
fines del marketing
concepto de economía
métodos económicos
estratos sociales
microeconomía y macroeconomía
fines económicos
estudio de la economía
fenómeno de la escasez
tu tienda online
ocho pilares del comercio electrónico
diseños atractivos para c aptar clientes.
wix vs wordpress
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paypal
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planificación e implementación de una tienda on
blogger vs wordpress
como generar confianza en el comercio electrónico
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tips para tu empresa
concepto e-business
e-business
mezcla de marketing
objetivos de la investigación de mercado
los círculos dorados
dimensiones de un mercado
estrategias 4ps
desarrollo de las 4ps
factores del proceso de decisión de compra
metodos de marketing
el mercado
investigación según el tipo de información
fuentes secundarias vs primarias
investigacion cuantitativa
investigación de mercado: proceso
fuentes de informacion
investigación según el objetivo que se pretende
investigación cualitativa
formulación del problema de investigación
obtención de la información
diseño de la investigación
análisis de la interpretación
evaluación micro filtro
idea de negocio
hipótesis. como se formula
formulación del proyecto de investigación
informe y conclusión
¿cómo se elabora un estudio de mercado?
evaluación macro filtro
sub-funciones del marketing
principales lineamientos en la investigación de m
gestion de marketing
el mercado. tipos de mercados de acuerdo con el ti
según la competencia establecida
establecimiento de objetivos generales y específi
f.o.d.a
tipos de comunicacion
clasificación de la audiencia – parte de direcc
cuadro de la dzܲԾó externa
cambio en la oferta
oferta
el fenómeno de la escasez.
el ingreso
factores que afectan la oferta.
clasificación de los bienes
cambio en la demanda.
ceteris paribus
la demanda.
precio y funciones del precio.
cantidad demandada.
ingreso total y elasticidad.
factores que afectan la demanda
inelasticidad.
elasticidad
DzԴDZó
mercado de competencia perfecta
oligopolio.
mercado de competencia imperfecta
modelos de mercado
duopolio
monopsonio.
precio
costo social
mercado
el precio
costo de oportunidad en el ámbito financiero y po
el costo social.
el precio como ente regulador de la microeconomí
elaboracion de un plan de marketing
analisis de mercado
organización en la administración
análisis de los clientes
el proceso administrativo y sus componentes
administracion de la calidad
flujo nominal o monetario
• origen del capital
proceso económico
teoría de la demanda
flujo circular de la economia
flujos económicos flujo real o físico
características de los fenómenos económicos
fases del proceso económico
los flujos económicos flujo nominal o monetario f
teoria de la oferta
división de la pea
función de demanda
• clases de capital
concepto
2. gestión de marketing
estudio de mercado
funciones del marketing
clima y cultura organizacional
teorias en motivación humana
periodico mural
la motivacion
información y dzܲԾó
roles administrativos de la dzܲԾó
herramientas de la dzܲԾó externa empresari
comunicacion organizacional
red informal y formal
niveles y planes de dirección
mensaje o beneficio clave de posicionamiento
tipos de estrategias de posicionamiento
causas de la evolución del marketing.
gestion del ciclo.
matriz bcg “boston consulting group”
elementos de la cadena de valor
ciclo o etapas de vida de los productos.
marketing estratégico y marketing operativo
la dirección estratégica
reglas de exposición
reglas para exponer
siete reglas para exponer eficazmente
proceso productivo
demanda potencial
proyección de demanda
resumen ejecutivo
planeación en la administración
justificación del proyecto
anÁlisis de la competencia
las 5s herramientas básicas de mejora de la calid
flujograma
constitucion de empresa
plan de negocios: aspectos generales
iso 9001 iso 14000
análisis de producción
correos automatizar
automatizar correos electrónicos con mailchimp
mezcla comercial
producto y sus extensiones
5 dimensiones del producto
osicionamiento dados ...
la batalla por su mente de alries y jack trout
estrategias de posicionamiento
posicionamiento de productos
posicionamiento de tú marca
5 s
ventaja absoluta
ventaja comparativa
crm social
hootsuite
hacer formularios: wufoo
oferta de valor de google adwords o google ads
google adwords o ads
características de segmentación
mercados de consumo
estrategias de segmentacion
valor de cliente
generar valor para el cliente
relación con mis clientes
implementación de teléfono
implementación de oficinas virtuales
implementación de merchandising
sistemas de crm
quemador
plataforma de captura de correos electrónicos
autorespondedor - feedburner
consejos para hacer un boletín o un boletín
encuestas: surveymonkey
leonado
árbol emprendedor
sistema de activación de enfoque energético
en que tiene que enfocarse un emprendedor
4 pilares claves para el emprendedor
triangulo del éxito emprendedor
2 tipos de resultados en los motores de búsqueda d
google determina que anuncios se muestran y que o
2 tipos de resultados en los motores de búsqueda
nivel de calidad
cómo funciona la subasta
3 factores principales
google adwords o google ads
marketing en motores de búsqueda
que es google y como funciona
qué es google adsense
tipos de clientes
dinámica crm
sistemas crm
trabajando con mailchimp.
ventas en función a la eficiencia de la distribuci
estrategias de comercio
ases del ciclo económico
en ventas debes saber ...
ciclo de la venta
caracteristicas
beneficios y ventajas
secuencia de ventas
actitud del vendedor
instrumentos para el aumento de ventas
entas en función al cvp
ciclo de vida del producto
bases del posicionamiento web
omo se construye la estructura
qué organizaciones comprender todas las organizaci
las estructuras que sostienen al universo
leonardo amaraldo
emprendimiento en el perú
características del emprendedor
casos de éxitos de emprendimiento
tipos de emprendedores
concepto de responsabilidad social
normatividad de responsabilidad social empresarial
iso 26000
sostenibilidad empresarial
beneficios en las empresas
implicancia de la responsabilidad social empresari
indicadores de medición de la responsabilidad soci
buenas prácticas de responsabilidad social
procesos
iclo de mejora de deming
kaizen
elementos de la mezcla de mercadeo: presentación
elementos de la presentación de un producto o serv
estrategia de producto
leonar hacer a. delgado azaña
cuadro de los canales mercadológicos
nse
responsabilidad social como motor de negocio para
desarrollo sostenible
responsabilidad social en el perú
responsabilidad social como motor de negocio
esr
empresas que están transformando el mundo
concepción de las organizaciones
creación de valor compartido
marketing 3.0
creando red social: facebook
plan de dzܲԾó y marketing 2.0
facebook como base
ejorar su edgerank
aplicaciones basicas
crear sorteos y concursos en facebook:
easypromosapp
fanpagekarma
publicidad cpc
publicidad cpm
tipos de webs
mapa de calor de google
anúncios google
anuncios de google
plataformas de publicidad de google adwords
wong y metro
supermercado
el gran corso en julio
qué es la venta
canales mercadológicos
para el vendedor es importante ...
cuadrante del cliente
demanda de los clientes
gestión por servicio
tipos de conducta
objetivos inteligentes
gestion del servicio
componentes de la gestión del servicio
servicio al cliente
marketing 2.o
marketing 2.0
3 beneficios principales para los anunciantes
api de whatsapp
widget de whatsapp y msn
los 5 ingredientes claves de los anuncios que func
el objetivo de tus campañas en las redes sociales
el embudo de conversión
3 fases para trabajar la confianza
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búsqueda de nombre de dominio: godaddy
dominio
diseño de logo en: logomaker
diseño de logo en: canva
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base de datos en un archivo en google drive
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ikea y vitra
¿quién quiero ser?
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tipos de productos según su criterio
¿por qué cayeron los gigantes?
negocios de e-commerce es woocommerce
como funciona y se instalar prestashop 1.7
seo y social media marketing
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plan de marketing especifico e-commerce
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¿qué es la venta
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qué es branding online
las once leyes inmutables del branding en internet
las pymes y las redes sociales
cinco estrategias clave para construir una marca e
una marca en internet
analitica web
7 razones para usar medios sociales o hacer market
hacer marketing digital
como funciona google analytics
creación de página de ventas con shopify
creando tu tienda en shopify
la aplicación más famosa para tener un negocios
4 pes: producto
identidad corporativa y social media
identidad visual corporativa
identidad corporativa ¿para qué?
logos y simbolos
¿qué es un dominio web?
vamos a busca un dominio en domain.com
busquemos otro dominio…
¿que es un hosting web (alojamiento web)?
configurar dominio y hosting desde cero banahostin
proyecto web
seo y sm
social media
dominio y hosting en godaddy
cómo crear tu blog en blogger pasito a pasito
importantes redes sociales
importancia de las redes sociales
las 5 dimensiones del producto
4 pes: precio
método de fijación de precios
al establecer precios se debe tener en cuenta
acciones: calidad – precio
4 pes: plaza
2 dimensiones de la plaza
estrategias de trade
4 pes: promoción
mix promocional : 6 herramientas
qué es un community manager
social media manager
community manager
como es
qué hace y cuánto cuesta hacer community managemen
ejercicio práctico de crisis en social media
beneficios de las redes sociales
en un mundo globalizado
tipos de dzܲԾó desde el enfoque personal
clasificación de la audiencia
preguntas y respuestas antes de dirigir a la aud
definición de objetivos generales y específicos
dos dimensiones del marketing: estrategias de mark
direccion estrategica
herramienta de gestión
elementos de la cadena de valor
cvp
etapas de vida de los productos
ciclo o etapas de vida de los productos
el ciclo de vida del producto conjugado con la mat
gestión del ciclo de vida de un producto
boston consulting group
posicionamiento.
boletín interno informativo
imagen corporativa.
partes de una marca
niveles y planos de dirección
informal y formal
estructura piramidal o estructura jerárquica
entorno de la empresa
dzܲԾó efectiva - clave de argumentación y
estado de incertidumbre
que es inteligencia
enfrentar una crisis comprende 4 etapas
tipos de crisis
crisis empresarial
tenedor de apuestas
la dzܲԾó externa empresarial
herramientas de la dzܲԾó externa
el mensaje o beneficio clave del posicionamiento
¿qué es un grupo de facebook y para qué se usa?
las redes sociales - concepto y como funciona.
las redes sociales más importantes
tipos de redes sociales según su función
plan de dzܲԾó y marketing 2.0 teniendo af
google
mapa de calor
¿como ser primero en google?
¿qué es google adwords?
plataforma de publicidad de google adwords
3 beneficios principales para los anunciantes que
¿cómo google determina que anuncios se mostrar y
nuncios se muestran y que orden aparecen
¿cómo funciona la subasta?
el nivel de calidad tiene 3 factores principales
bases del posicionamiento
tipos de estrategia de posicionamiento
causas de la evolución del marketing
marketing relacional
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herramientas de palabras claves de adwords
ppc
¿qué es marketing digital?
qué hace una agencia de marketing digital
en que se caracteriza una agencia de marketing
operativa de la empresa en el e-commerce
aprendiendo a importar con aliexpress
¿qué es publicidad btl?
¿qué es publicidad digital?
para qué nos sirve una página de facebook
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organizar un sistema vertical
cómo funciona el sem
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como hacer publicidad exitosa por facebook ads
google adwords: pro y contras
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reducir el peso de una imagen hasta en un 90%
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estrategia seo
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diferencias entre seo y sem
ppc vs seo o seo y ppc
ago por clic (ppc) o costo por clic (cpc)
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