際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
GRI Duurzaamheidsverslaggeving
volgens nieuwe richtlijn G4

Ton Wessels
Business Development LRQA

Inge Vermeij
Lead Verifier CSR
LRQA: Business unit <set on slide master>

Welkom bij LRQA Webinar GRI
Duurzaamheidsverslaggeving
Thema:

GRI Duurzaamheidsverslaggeving

Aanvang:

14:00 uur

Gastheer:

Ton Wessels  Business Development & Sales

Panellid:

Inge Vermeij  Lead Verifier CSR (MVO)
Vragen stellen tijdens webinar


U kunt op elk moment u vraag stellen door uw vraag bij de Q&A box
(rechtsonder in uw scherm) in te tikken

Add your question here and click SEND
Technische hulp


Gebruik de chat functie om contact met ons te leggen.

Richard Halkes (HOST)
Agenda


Het bedrijf Lloyds Register / LRQA



MVO en aantoonbaarheid daarvan



GRI algemeen



Nieuwe eisen GRI G4



Verificatie van MVO verslagen



Overige diensten van LRQA voor MVO
Het bedrijf Lloyds Register


Een introductie, het koffiehuis in 1760!



Nu anno 2013 zijn er 278 kantoren die klanten servicen in 228 landen



7500 medewerkers verdeeld over 90 nationaliteiten



101 bedrijven onder het label Lloyds Register



Vier business streams in Nederland;


Marine



Transportation / Rail



Energy



Management Systems (LRQA)
Wat kan LRQA voor u betekenen


Informatie over duurzaamheid: website www.lrqa.nl



Interactieve voorlichting: webinars MVO, CO2 reductie en energiemanagement



Bedrijf- en branchevoorlichting



Trainingen en workshops: Stakeholder-, energiemanagement,
MVO, CO2 reductie, duurzaamheidsverslaggeving



Ambition Level - Selected Issues

Stakeholder Engagement
6,00
External Communication and Reporting

Organizational Governance

5,00

Nulmeting: GAP analyse of Quick scan

4,00
3,00
Process & Product Development & Production




Human Rights

Coaching: en kennisdeling

Specifieke bedrijfs- en branche-oplossingen



Certificering: diverse duurzaamheidsnormen

1,00
0,00
Supply Chain Management

Labour Practices

Verificaties: GRI jaarverslag, CO2 footprint, C2C



2,00

Toetsen
Community Involvement and Development

Consumer Issues

The Environment

Fair Operating Practices
We see the bigger picture with you

LRQAs Business Assurance helps you manage
your systems and risks to improve and protect
the current and future performance of your
organisation.
Waarom kiezen organisaties voor MVO?


Vanuit eigen waarden: verantwoording afleggen



Stakeholders gedreven: eisen vanuit branche, overheid



Of risicos mijdend: oa borging integriteit



Nieuwe kansen: groene business en aansluiting bij
nieuwe doelgroepen



Kostenbesparing door vermindering energieverbruik, afval en grondstoffen
als gevolg van inzicht, betrokkenheid en efficiency



Aantrekkelijke werkgever voor bestaand en nieuw personeel



Meer transparantie door MVO verslaglegging en communicatie, zie ook
www.transparantiebenchmark.nl
Manieren om MVO zichtbaar te maken


Zelf bepalen (maar ongestructureerd): Website, folders en/of Jaarverslag



Op basis van richtlijnen (min of meer gestructureerd)



Brancheregeling



Jaarverslag volgens GRI + evt. externe verificatie





Criteria overheid (PIANOO)

Zelfverklaring volgens ISO26000 + evt. externe verificatie

Certificeerbaar (gestructureerd + extern getoetst)


MVO Prestatieladder
Wat wil je er mee bereiken?


Je verhaal vertellen



Marketing



Inzicht geven



Maatschappelijk bezig zijn



Management van imago



Product of -lijn introductie



Positionering



Concurrentie voordeel



Ideologie uitdragen



Window dressing



..
Wie zijn je stakeholders?


Eigen organisatie



Investeerders



Eigen personeel



Verzekeraars



De moeder organisatie



Idealisten



Klanten en markt



NGOs



Leveranciers



Overheid



Samenleving



Bevoegd gezag



Omgeving



Studenten



Branche



Opleidingsinstituten



Aandeelhouders



Etc..
Managen belangen Stakeholders
CSR
Management
System

Indicators
People
Planet
Profit

Stakeholders
INPUT

Stakeholders
OUTPUT

verwachtingen

verwachtingen

Measuring
And reporting
CSR policy
And
Objectives
Wat willen je stakeholders weten van je?


Stakeholders dienen veelal verschillende belangen



Je eigen inschatting is vaak incompleet en bevooroordeeld



In welke onderwerpen zijn ze echt in ge誰nteresseerd?



Wat verwacht men dat er wel en niet in zit?



Wat zijn de hot-issues, de belangrijke onderwerpen in de branche?



Wat ligt gevoelig?



Welk detail niveau verlangt men van je?



Is een onafhankelijk oordeel belangrijk voor de stakeholders?
Rekenschap afleggen aan stakeholders


Waarover en hoe vaak wil je communiceren?


MVO beleid en doelen



Mate waarin deze gehaald zijn (kwantitatief)



Bereikte prestaties (kwalitatief)



Dingen die mis gingen



Nieuwe of herziene ambities



Actief: opnieuw in gesprek, bijeenkomsten etc.



Reactief: informatie op website, folder om uit te delen/downloaden, MVO
jaarverslag etc.
MVO Themas
Transparantie en Verslaglegging?
Agenda


Het bedrijf Lloyds Register / LRQA



Aantoonbaarheid MVO



GRI algemeen



GRI 4 nieuwe eisen



Verificatie van MVO verslagen



Overige diensten van LRQA voor MVO
Rapportage volgens GRI


GRI geeft richtlijnen voor inhoud van MVO verslagen:
-

Principes

-

Standaard disclosures

-

Indicatoren

Ontwikkelingen in markt -> 2013 nieuwe richtlijnen GRI G4 met als doel
gebruiksvriendelijker, verbeteren kwaliteits gerapporteerde gegevens en betere
vergelijkbaarheid,


2 documenten : Reporting principles/standard disclosures (de eisen)
Implementation manual
Focus op wat er toe doet: materiality


Definieer material aspects, gebruik hiervoor input van de stakeholders



Geef aan waarom welke onderwerpen wel of niet material zijn en hoe de
material aspects gemanaged en ge谷valueerd worden (Disclosures on
Management Approach)



Definieer duidelijk de scope (boundaries), gerelateerd aan de material
aspects: speelt het bij jezelf of in de keten



Onderscheid tussen niveau A, B, C vervalt -> hiervoor komen niveaus core en
comprehensive
Webinar duurzaamheidsverslaggeving GRI en G4
Voor in accordance  Core -> rapportage over 34 General Standard Disclosures
Voor in accordance  Comprehensive -> rapportage over alle 58 General Standard
Disclosures.
Specific Standard Disclosures (Disclosure on Management Approach en Indicatoren) ->
alleen op material issues. Hiervoor is geen minimum aantal voorgeschreven
Rapportage volgens GRI G4
Nieuwe Standard Disclosures:


Keten (supply chain): met name op gebied van milieu, arbo, mensenrechten,
maatschappij



Governance: rol en betrokkenheid directie



Ethiek en integriteit: waarden en mechanismen



Anti corruptie en public beleid



GHG emissies en energieverbruik

Sector Disclosures:


Voor Mining & Metals, voor Financial Services en
Rapportage volgens GRI G4
Indicatoren:
Geen onderscheid meer tussen core en additional: ze zijn allemaal even
belangrijk. Het onderwerp is nu material of niet, zo ja -> dan alle onderliggende
indicatoren rapporteren (of aangeven waarom dat niet kan)
Ze worden specifieker omschreven, vooral:
-

Energieverbruik (onderscheid direct/indirect)

-

Emissies (GHG met scopes)

-

gemelde incidenten/klachten milieu en sociaal

Bij de G4 index in rapport per onderdeel aangeven of het extern geverifieerd is
(indien van toepassing)
Rapportage volgens 3.1 of GRI G4?


Overgangstermijn tot 31 december 2015



Tot die tijd -> keuze aan bedrijf: GRI 3.0, GRI 3.1 of GRI G4



Bedrijven die voor het eerst willen rapporteren volgens GRI -> advies voor GRI 4



Nadere info:



www.globalreporting.org



www.lrqa.nl
Agenda


Het bedrijf Lloyds Register / LRQA



Aantoonbaarheid MVO



GRI algemeen



GRI 4 nieuwe eisen



Verificatie van MVO verslagen



Overige diensten van LRQA voor MVO
Rapport gereed, gepubliceerd en dan?


Zodra je transparant bent en informatie in het publieke domein staat, ben je de
controle er over deels of geheel kwijt.



Onderzoekers en studenten gebruiken online informatie veelvuldig, uit de
context bedoeld door de zender, voor eigen gewin, etc.



Concurrenten maar ook verzekeraars en geldverstrekkers / financiers gebruiken
de informatie om risico inschattingen, bedrijfsvoering keuzes, etc te maken.



Overheden en bevoegd gezag gebruiken je informatie steeds meer ter
voorbereiding van handhaving en toezicht. Ook juist de informatie over je bedrijf
door derden geplaatst.
Wat met feedback te doen?


Je gaat gevraagd en zeker ongevraagd feedback krijgen



Monitor ook indirecte communicatie; dus twitter, blogs, etc



Spreek duidelijk af wat je met de feedback, procesmatig, gaat doen



Koppel terug aan partij die reageert



Doe geen belofte waarvan je niet weet of ze kan waar maken



Fouten komen helaas voor ; Geef toe en herstel indien relevant
Verificatie door een onafhankelijke partij?


Vinden je stakeholders toetsing door een onafhankelijke partij belangrijk?



Is er meer openheid te verwachten als je sommige stappen door een
onafhankelijke partij laat uitvoeren? Bijvoorbeeld in een engagement proces.



Ondersteunt de visie en mening een onafhankelijke partij de stakeholders bij de
oordeelsvorming over de onderneming?

De onafhankelijke derde of wel verificateur zal ook:


Je proces beoordelen en oordeel geven over de kwaliteitsbewaking en verbeteren controle processen



Helpen om het rapporteren van fouten aan de buiten wereld te voorkomen



Commitment proberen te helpen cre谷ren of verhogen
Uw volgende stap: Incompany workshop


Bepaal op welke manier u MVO aantoonbaar wilt maken voor uw
stakeholders



Neem contact met ons voor een eerste stap: de incompany workshop



Intake: Motivatie, scope, MVO beleid en ambities, wat is er reeds
aanwezig, gewenst traject en rapportage



Onderwerpen workshop Duurzaamheidsverslaggeving:


Transparantie



Verslaggevingsprincipes



Indicatoren



Interne processen



Onafhankelijke assurance
Uw volgende stap: Incompany workshop
Duur: 1 dag workshop (+0,5 dag intake)

Aantal: maximaal 12 personen per workshop
Vervolg: aansluitend kan LRQA u ondersteunen middels coaching
en/of hierna een (proef) verificatie uitvoeren.

-> Maak nu de volgende stap en neem contact op met LRQA!
VRAGEN ?
Dank u voor uw aandacht!
LRQA Contact

Name
Position
Telefoon
E-mail adres

Ton Wessels
Business Development MVO
06 525 60 815
ton.wessels@lr.org

Name
Position
Telefoon
E-mail adres

Inge Vermeij
Lead Verifier CSR (MVO)
06 128 66 574
inge.vermeij@lr.org

Website

www.lrqa.nl/mvo

Website

www.lrqa.nl/mvo

More Related Content

Webinar duurzaamheidsverslaggeving GRI en G4

  • 1. GRI Duurzaamheidsverslaggeving volgens nieuwe richtlijn G4 Ton Wessels Business Development LRQA Inge Vermeij Lead Verifier CSR
  • 2. LRQA: Business unit <set on slide master> Welkom bij LRQA Webinar GRI Duurzaamheidsverslaggeving Thema: GRI Duurzaamheidsverslaggeving Aanvang: 14:00 uur Gastheer: Ton Wessels Business Development & Sales Panellid: Inge Vermeij Lead Verifier CSR (MVO)
  • 3. Vragen stellen tijdens webinar U kunt op elk moment u vraag stellen door uw vraag bij de Q&A box (rechtsonder in uw scherm) in te tikken Add your question here and click SEND
  • 4. Technische hulp Gebruik de chat functie om contact met ons te leggen. Richard Halkes (HOST)
  • 5. Agenda Het bedrijf Lloyds Register / LRQA MVO en aantoonbaarheid daarvan GRI algemeen Nieuwe eisen GRI G4 Verificatie van MVO verslagen Overige diensten van LRQA voor MVO
  • 6. Het bedrijf Lloyds Register Een introductie, het koffiehuis in 1760! Nu anno 2013 zijn er 278 kantoren die klanten servicen in 228 landen 7500 medewerkers verdeeld over 90 nationaliteiten 101 bedrijven onder het label Lloyds Register Vier business streams in Nederland; Marine Transportation / Rail Energy Management Systems (LRQA)
  • 7. Wat kan LRQA voor u betekenen Informatie over duurzaamheid: website www.lrqa.nl Interactieve voorlichting: webinars MVO, CO2 reductie en energiemanagement Bedrijf- en branchevoorlichting Trainingen en workshops: Stakeholder-, energiemanagement, MVO, CO2 reductie, duurzaamheidsverslaggeving Ambition Level - Selected Issues Stakeholder Engagement 6,00 External Communication and Reporting Organizational Governance 5,00 Nulmeting: GAP analyse of Quick scan 4,00 3,00 Process & Product Development & Production Human Rights Coaching: en kennisdeling Specifieke bedrijfs- en branche-oplossingen Certificering: diverse duurzaamheidsnormen 1,00 0,00 Supply Chain Management Labour Practices Verificaties: GRI jaarverslag, CO2 footprint, C2C 2,00 Toetsen Community Involvement and Development Consumer Issues The Environment Fair Operating Practices
  • 8. We see the bigger picture with you LRQAs Business Assurance helps you manage your systems and risks to improve and protect the current and future performance of your organisation.
  • 9. Waarom kiezen organisaties voor MVO? Vanuit eigen waarden: verantwoording afleggen Stakeholders gedreven: eisen vanuit branche, overheid Of risicos mijdend: oa borging integriteit Nieuwe kansen: groene business en aansluiting bij nieuwe doelgroepen Kostenbesparing door vermindering energieverbruik, afval en grondstoffen als gevolg van inzicht, betrokkenheid en efficiency Aantrekkelijke werkgever voor bestaand en nieuw personeel Meer transparantie door MVO verslaglegging en communicatie, zie ook www.transparantiebenchmark.nl
  • 10. Manieren om MVO zichtbaar te maken Zelf bepalen (maar ongestructureerd): Website, folders en/of Jaarverslag Op basis van richtlijnen (min of meer gestructureerd) Brancheregeling Jaarverslag volgens GRI + evt. externe verificatie Criteria overheid (PIANOO) Zelfverklaring volgens ISO26000 + evt. externe verificatie Certificeerbaar (gestructureerd + extern getoetst) MVO Prestatieladder
  • 11. Wat wil je er mee bereiken? Je verhaal vertellen Marketing Inzicht geven Maatschappelijk bezig zijn Management van imago Product of -lijn introductie Positionering Concurrentie voordeel Ideologie uitdragen Window dressing ..
  • 12. Wie zijn je stakeholders? Eigen organisatie Investeerders Eigen personeel Verzekeraars De moeder organisatie Idealisten Klanten en markt NGOs Leveranciers Overheid Samenleving Bevoegd gezag Omgeving Studenten Branche Opleidingsinstituten Aandeelhouders Etc..
  • 14. Wat willen je stakeholders weten van je? Stakeholders dienen veelal verschillende belangen Je eigen inschatting is vaak incompleet en bevooroordeeld In welke onderwerpen zijn ze echt in ge誰nteresseerd? Wat verwacht men dat er wel en niet in zit? Wat zijn de hot-issues, de belangrijke onderwerpen in de branche? Wat ligt gevoelig? Welk detail niveau verlangt men van je? Is een onafhankelijk oordeel belangrijk voor de stakeholders?
  • 15. Rekenschap afleggen aan stakeholders Waarover en hoe vaak wil je communiceren? MVO beleid en doelen Mate waarin deze gehaald zijn (kwantitatief) Bereikte prestaties (kwalitatief) Dingen die mis gingen Nieuwe of herziene ambities Actief: opnieuw in gesprek, bijeenkomsten etc. Reactief: informatie op website, folder om uit te delen/downloaden, MVO jaarverslag etc.
  • 18. Agenda Het bedrijf Lloyds Register / LRQA Aantoonbaarheid MVO GRI algemeen GRI 4 nieuwe eisen Verificatie van MVO verslagen Overige diensten van LRQA voor MVO
  • 19. Rapportage volgens GRI GRI geeft richtlijnen voor inhoud van MVO verslagen: - Principes - Standaard disclosures - Indicatoren Ontwikkelingen in markt -> 2013 nieuwe richtlijnen GRI G4 met als doel gebruiksvriendelijker, verbeteren kwaliteits gerapporteerde gegevens en betere vergelijkbaarheid, 2 documenten : Reporting principles/standard disclosures (de eisen) Implementation manual
  • 20. Focus op wat er toe doet: materiality Definieer material aspects, gebruik hiervoor input van de stakeholders Geef aan waarom welke onderwerpen wel of niet material zijn en hoe de material aspects gemanaged en ge谷valueerd worden (Disclosures on Management Approach) Definieer duidelijk de scope (boundaries), gerelateerd aan de material aspects: speelt het bij jezelf of in de keten Onderscheid tussen niveau A, B, C vervalt -> hiervoor komen niveaus core en comprehensive
  • 22. Voor in accordance Core -> rapportage over 34 General Standard Disclosures Voor in accordance Comprehensive -> rapportage over alle 58 General Standard Disclosures. Specific Standard Disclosures (Disclosure on Management Approach en Indicatoren) -> alleen op material issues. Hiervoor is geen minimum aantal voorgeschreven
  • 23. Rapportage volgens GRI G4 Nieuwe Standard Disclosures: Keten (supply chain): met name op gebied van milieu, arbo, mensenrechten, maatschappij Governance: rol en betrokkenheid directie Ethiek en integriteit: waarden en mechanismen Anti corruptie en public beleid GHG emissies en energieverbruik Sector Disclosures: Voor Mining & Metals, voor Financial Services en
  • 24. Rapportage volgens GRI G4 Indicatoren: Geen onderscheid meer tussen core en additional: ze zijn allemaal even belangrijk. Het onderwerp is nu material of niet, zo ja -> dan alle onderliggende indicatoren rapporteren (of aangeven waarom dat niet kan) Ze worden specifieker omschreven, vooral: - Energieverbruik (onderscheid direct/indirect) - Emissies (GHG met scopes) - gemelde incidenten/klachten milieu en sociaal Bij de G4 index in rapport per onderdeel aangeven of het extern geverifieerd is (indien van toepassing)
  • 25. Rapportage volgens 3.1 of GRI G4? Overgangstermijn tot 31 december 2015 Tot die tijd -> keuze aan bedrijf: GRI 3.0, GRI 3.1 of GRI G4 Bedrijven die voor het eerst willen rapporteren volgens GRI -> advies voor GRI 4 Nadere info: www.globalreporting.org www.lrqa.nl
  • 26. Agenda Het bedrijf Lloyds Register / LRQA Aantoonbaarheid MVO GRI algemeen GRI 4 nieuwe eisen Verificatie van MVO verslagen Overige diensten van LRQA voor MVO
  • 27. Rapport gereed, gepubliceerd en dan? Zodra je transparant bent en informatie in het publieke domein staat, ben je de controle er over deels of geheel kwijt. Onderzoekers en studenten gebruiken online informatie veelvuldig, uit de context bedoeld door de zender, voor eigen gewin, etc. Concurrenten maar ook verzekeraars en geldverstrekkers / financiers gebruiken de informatie om risico inschattingen, bedrijfsvoering keuzes, etc te maken. Overheden en bevoegd gezag gebruiken je informatie steeds meer ter voorbereiding van handhaving en toezicht. Ook juist de informatie over je bedrijf door derden geplaatst.
  • 28. Wat met feedback te doen? Je gaat gevraagd en zeker ongevraagd feedback krijgen Monitor ook indirecte communicatie; dus twitter, blogs, etc Spreek duidelijk af wat je met de feedback, procesmatig, gaat doen Koppel terug aan partij die reageert Doe geen belofte waarvan je niet weet of ze kan waar maken Fouten komen helaas voor ; Geef toe en herstel indien relevant
  • 29. Verificatie door een onafhankelijke partij? Vinden je stakeholders toetsing door een onafhankelijke partij belangrijk? Is er meer openheid te verwachten als je sommige stappen door een onafhankelijke partij laat uitvoeren? Bijvoorbeeld in een engagement proces. Ondersteunt de visie en mening een onafhankelijke partij de stakeholders bij de oordeelsvorming over de onderneming? De onafhankelijke derde of wel verificateur zal ook: Je proces beoordelen en oordeel geven over de kwaliteitsbewaking en verbeteren controle processen Helpen om het rapporteren van fouten aan de buiten wereld te voorkomen Commitment proberen te helpen cre谷ren of verhogen
  • 30. Uw volgende stap: Incompany workshop Bepaal op welke manier u MVO aantoonbaar wilt maken voor uw stakeholders Neem contact met ons voor een eerste stap: de incompany workshop Intake: Motivatie, scope, MVO beleid en ambities, wat is er reeds aanwezig, gewenst traject en rapportage Onderwerpen workshop Duurzaamheidsverslaggeving: Transparantie Verslaggevingsprincipes Indicatoren Interne processen Onafhankelijke assurance
  • 31. Uw volgende stap: Incompany workshop Duur: 1 dag workshop (+0,5 dag intake) Aantal: maximaal 12 personen per workshop Vervolg: aansluitend kan LRQA u ondersteunen middels coaching en/of hierna een (proef) verificatie uitvoeren. -> Maak nu de volgende stap en neem contact op met LRQA!
  • 33. Dank u voor uw aandacht!
  • 34. LRQA Contact Name Position Telefoon E-mail adres Ton Wessels Business Development MVO 06 525 60 815 ton.wessels@lr.org Name Position Telefoon E-mail adres Inge Vermeij Lead Verifier CSR (MVO) 06 128 66 574 inge.vermeij@lr.org Website www.lrqa.nl/mvo Website www.lrqa.nl/mvo