Personal Information
Organization / Workplace
Itupiranga Brazil
Occupation
Analista de Suporte Técnico
Industry
Technology / Software / Internet
About
Tenho experiência em service desk na CPMBraxis (hoje Capgemini Brasil), aonde durante serviços prestados obtive bons resultados nas avaliações. Experiência também em manutenção de computadores e redes. Possuo conhecimento básico sobre negócios, visto que já implantei ERPs e dei os treinamentos necessários e suporte ao usuário. Meu trabalho de conclusão de curso foi sobre implantação da metodologia de gestão de desempenho Balanced Scorecard, com este trabalho obtive a nota máxima dos avaliadores.
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