Personal Information
Organization / Workplace
Bras鱈lia Area, Brazil Brazil
Occupation
Gerente de Opera巽達o e Suporte de Sistemas na Brasil Pharma
Industry
Retail
About
reas de Interesse e atua巽達o:
Gerenciamento de opera巽達o e processos de suporte de TI (infra e sistemas), gerenciamento de servi巽os de TI, centros de servi巽os compartilhados, gest達o por processos, gerenciamento de projetos e processos corporativos, governan巽a de TI.
Certifica巽探es:
Certified Business Process Professional - CBPP - Blue Seal
Green IT Citizen
ISO 20000 Foundation
Project Manager Professional - PMP
ITIL Foundation V3
Especializa巽達o profissional:
Gerenciamento de Processos:
BPM Boot Camp & CBPP Exam
Forma巽達o de Gerentes de Processo - CFGP
Mapeamento e Modelagem de Processos
Especializa巽達o em BPM
Membro - Professional ABPMP International
SIx Sigma
Sete ferr
Contact Details
Users following Leandro Ferreira MBA , CBPP Blue Seal, PMP, ITIL, ISO 20000