Profissional de gestão & marketing especialista em CRM com formação orientada à retenção e ao aumento do valor, desde a definição e implantação de processos, passando pela análise de dados, planejamento de Marketing e gestão comercial. Experiência com segmentação de mercado, tracking e habilidade analÃtica. Capacidade de trabalhar de forma autônoma, motivado por objetivos de negócios.