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São Paulo Area, Brazil Brazil

Pré Vendas - Atento Brasil S/A

Telecom / Mobile

12 anos no mercado de Contact Center, experiência internacional em identificação de oportunidades de negócios e desenho de soluções. Atualmente responsável por pré-vendas comerciais, direcionamento de licitações e RFP em diversos segmentos do mercado, com o foco em atuação consultiva. Conhecimento e atuação em operações de vendas e pós vendas, direcionamento estratégico de campanhas, abrangendo toda a cadeia desde a venda direta/trade até acompanhamento de entrega ao consumidor. Experiência em implantações e acompanhamento de indicadores gerenciais de negócio no conceito de database marketing, foco em melhoria de processos em toda a cadeia de valor do cliente, desenvolvimento e implant...