Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Assistente de TI
Industry
Technology / Software / Internet
About
- Implantar e manter softwares básicos.
- Analisar problemas relacionados a sistemas de informação e resolver sua causa raiz.
- Alimentar base de soluções com as resoluções encontradas na análise de problemas.
- Responder em 1° nÃvel (helpdesk) ou 2° nÃvel (solução de problemas) as solicitações dos usuários, com informações apropriadas e em tempo hábil.
- Acompanhar trabalhos desenvolvidos por empresas terceirizadas.
- Cadastrar e definir direitos de acesso de usuários de rede e sistemas.
- Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e periféricos.
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