Makeitapp hotel 120615
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Applicazione Mobile e Suite di Proximity Marketing Hotel_Makeitapp
Makeitapp hotel 120615
- 1. Applicazione Mobile & Suite di Proximity Marketing Hotel www.makeitapp.com
- 2. 2 CARATTERISTICHE DELL APP Alcune tra le funzionalit dellapp: PROMOZIONI E COUPON CHECK IN VIA APP CATALOGO STANZE, PRODOTTI E VENDITA ONLINE SISTEMA LOYALTY NOVITA / EVENTI PROXIMITY MARKETING (Beacon e QR Code) SERVIZI OFFERTI NOTIFICHE PUSH CONDIVISIONE SOCIAL SOCIAL WALL COMMENTI E RECENSIONI DEGLI UTENTI CONTENUTI MULTIMEDIALI DESIGN PERSONALIZZATO GESTIONE AUTONOMA DEI CONTENUTI DELLAPP
- 3. Vantaggi. Per lHotel Comunicazione diretta con tutti gli utenti Aumento delle visite e fidelizzazione degli utenti grazie al sistema loyalty e alla diffusione di promozioni Stimolo della partecipazione e coinvolgimento degli utenti agli eventi ed iniziative Incremento del valore offerto ai visitatori Raccolta dati e informazioni sul comportamento degli utenti allinterno dellhotel
- 4. Vantaggi. Per lutente Essere aggiornato in tempo reale su tutte le informazioni, servizi e le novit dellhotel Poter effettuare il check in rapidamente senza attese alla reception Ricevere informazioni e promozioni contestuali in prossimit e allinterno dellhotel Ottenere buoni sconto per soggiorni o pacchetti Acquisti in app rapidi e sicuri: servizi, room service Poter riscattare premi con i punti guadagnati grazie al sistema loyalty integrato in app
- 5. 5 Pubblica tutte le novit, eventi e servizi offerti dallhotel complete di tutte le informazioni utili per i visitatori. Invia messaggi a tutti gli utenti in tempo reale grazie alle notifiche push. Comunicazione EVENTI NOVITA NOTIFICHE PUSH SERVIZI E INFO
- 6. 6 Notifiche push Invia messaggi a tutti gli utenti in tempo reale. Potrai promuovere contenuti specifici con un messaggio che apparir sullo schermo dello smartphone dei clienti. Basta un tocco sulla notifica per aprire la pagina relativa dellapp. 1 In cerca di un weekend di relax? Scopri le nostre offerte!
- 7. 7 Consenti agli utenti di effettuare il check in allarrivo in modo semplice, innovativo e veloce. Baster compilare i campi del form presente in app e procedere allupload delle foto dei propri documenti. La reception ricever immediatamente i dati via mail, risparmiando tempo ed evitando code nei periodi di maggiore affluenza. Check in via app
- 8. 8 Mostra le stanze dellhotel con tutte le informazioni e caratteristiche di ciascuna, completa la scheda mostrando una galleria fotografica della stanza e se lo desideri il prezzo. Stanze
- 9. Presenta tutti i servizi dellhotel fornendo dettagli e informazioni per ciascuno in modo che lutente abbia sempre a portata di mano ci嘆 che lhotel pu嘆 offrirgli. Servizi
- 10. 10 Dai maggiore visibilit e aggiorna in tempo reale gli utenti sulle promozioni e offerte dellhotel. Distribuisci coupon sconto o vendi voucher per pacchetti, gli utenti potranno salvarli automaticamente sul loro smartphone e usufruire della promo direttamente presso lhotel. Promozioni e coupon
- 11. 11 Distribuisci coupon promozionali o voucher sconto direttamente dallapp. Potrai attuare differenti strategie di marketing, limitando il numero di coupon disponibili, impostando promozioni a tempo e molto altro Gli utenti con un click, a seguito della profilazione, riceveranno il voucher sconto salvato direttamente nel carnet dellapplicazione. Sconti e coupon
- 12. 12 Lhotel sar dotato di un ulteriore app, un semplicissimo scanner per validare il coupon che lutente mostrer per usufruire della promozione. Riscatto del coupon
- 13. 13 Mostra lofferta completa di piatti e bevande del room service. Consenti agli utenti di ordinare comodamente dallapplicazione ci嘆 che desiderano. Room service
- 14. 14 Luoghi suggeriti Fornisci agli utenti una guida digitale suggerendo i migliori luoghi di interesse della citt o i punti convenzionati con lhotel.
- 15. 15 Mostra le principali attrazioni della citt o i luoghi convenzionati con lhotel. Vista su mappa con geolocalizzazione di tutti i pin e scheda di dettaglio per ciascun luogo con tutte le informazioni e contatti. Luoghi suggeriti
- 16. Gli utenti potranno guadagnare punti loyalty in base alle azioni che compiono allinterno dellhotel o tramite lapp. Nel catalogo in app saranno sempre visibili i premi messi in palio dallhotel. Lutente sar cos狸 invogliato ad utilizzare lapplicazione e a visitare pi湛 spesso lhotel per ricevere i premi messi in palio. Loyalty e premi
- 17. Fidelizza e premia gli utenti Gli utenti dellapp saranno premiati quando compieranno determinate azioni come: Condivisione contenuti dellapp sui loro profili social Acquisti Utilizzo di voucher e coupon Presenza in hotel (tramite tecnologia beacon) Apertura giornaliera dellapp In app sar sempre visibile il riepilogo punti dellutente e il catalogo premi, cos狸 quando si raggiunge il numero di punti necessari sar possibile riscattare in qualunque momento il premio.
- 18. 18 Rendi social la tua app grazie alle funzioni: SOCIAL WALL Visualizzazione di tutte le attivit postate sui profili social dellhotel in app COMMENTI Possibilit di commentare ogni contenuto dellapp per condividere impressioni, pareri e curiosit UPLOAD FOTO Caricamento da parte dellutenza delle foto scattate nellhotel in un apposita sezione dellapp RATING Ricezione di feedback dellutenza con la valutazione dei contenuti con un punteggio da 1 a 5 Social e community
- 19. Lutente entrando in hotel ricever notifiche contestuali alla sua posizione allinterno dellhotel e della stanza. Potr cos狸 ricevere in tempo reale sul suo smartphone tutte le novit, informazioni e promozioni dellhotel. Possibili azioni: Invio novit e promozioni Invio buoni sconto Apertura schede prodotto Apertura contenuti multimediali Lesperienza. Proximity Marketing
- 20. Crea un percorso emozionale e promozionale BENVENUTO! EFFETTUA IL CHECK IN VIA APP! MASSAGGIO SCONTO 20% PROVA IL CENTRO BENESSERE HAI GUADAGNATO 5 PUNTI! PARTECIPA AL PARTY IN PISCINA QUESTA SERA!
- 21. Invio di messaggi contestuali Posizionando i beacon allinterno dellhotel si potranno inviare promozioni e novit contestuali in base allesatta posizione dellutente. Lutente passeggiando per la hall ricever il messaggio veicolato dal beacon, e ricever immediatamente la comunicazione, la promozione, il buono sconto o la scheda prodotto sul suo telefono.
- 22. Gli utenti potranno ricevere buoni sconto, promozioni, e dettagli prodotto fotografando i QR Code predisposti allinterno dellhotel. Baster inquadrare il QR Code e immediatamente sullo smartphone comparir il contenuto correlato. QR Code
- 23. Invio di messaggi contestuali Posizionando i beacon allinterno dellhotel si potranno inviare promozioni e novit contestuali in base allesatta posizione dellutente. Lutente passeggiando per la hall ricever il messaggio veicolato dal beacon, e ricever immediatamente la comunicazione, la promozione, il buono sconto o la scheda prodotto sul suo telefono. 23
- 24. Inquadrando il QR Code lutente riceve immediatamente il contenuto correlato. Potr avere immediatamente tutte le informazioni che hai messo a disposizione.
- 25. 25 Gestisci la tua app e la piattaforma di proximity marketing da un semplice e intuitivo pannello di controllo in cloud. Pannello di controllo Pubblicazione e aggiornamento in tempo reale di tutti i contenuti Gestione e tracking vendite e coupon Invio notifiche push Gestione remota dei dispositivi beacon e creazione azioni di proximity marketing Consultazione statistiche Anagrafica clienti
- 26. 26 Statistiche APP Download dellapplicazione Utenti che hanno attivato le notifiche push PROXIMITY Frequenza visite utente Tempo di permanenza nel centro e in zone specifiche Spostamento allinterno dei locali Analisi delle interazioni *Possibilit di creare KPI personalizzati in base alle esigenze del cliente ** Dati aggregati e/o sui singoli utenti UTENTI Database autogenerato degli utenti registrati Dati comportamentali del singolo utente Storico acquisti e utilizzo coupon e punti fedelt
- 27. www.makeitapp.com Italy - USA - Romania - Spain - South Korea