• Toda la planificación pertinente de acuerdo con los objetivos y metas de formación de la empresa.
• Gestionar y coordinar la formación y el desarrollo de programas y personal-
• Desarrollo e implantación de sistemas y procesos de capacitación.
• Interpretación, análisis y evaluación de las normas y prácticas de formación.
• El diseño, desarrollo y mantenimiento de los medios de aprendizaje.
• Coordinar el desarrollo formal de la capacitación del personal para satisfacer las necesidades de la empresa
• Desarrollar y mantener directrices pertinentes y apropiados para el departamento de formación.
• Documentar y mantener todos los procesos y sub-procesos.
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