Responsável por tomadas de decisões referentes a: admissão, demissão, liberação de férias, possibilidade de transferência de colaboradores. Supervisionar diariamente faltas, atrasos e atestados apresentados na área. Responsável pela gestão da equipe. Exigir e viabilizar o cumprimento das regras disciplinares da empresa, manter o quadro dentro do planejado, estimular o desenvolvimento da equipe, melhorar o ambiente de trabalho, melhorar a comunicação com os colaboradores, exigir e viabilizar o cumprimento do plano de treinamento. Responsável pela supervisão e análise da performance operacional, eficácia das programações e sugestões de melhorias, análise da concorrência, análise das reclama...