Responsável por projetos e operações de infraestrutura, Service Desk, Telecom, com conhecimentos multidisciplinares, identificando oportunidades para aplicação de tecnologias.
gestão de incidentes e problemas, garantindo menor tempo de indisponibilidade dos serviços, solucionando o problema através da identificação da causa raiz.
Solido conhecimento em TI, com foco na melhoria continua, alinhamento da tecnologia ao negócio da empresa, atuando diretamente em gerenciamento de projetos, gestão de pessoas e coordenação de equipes, elaborarei projetos de melhoria nas soluções de ERP, CRM, GED, BI e INFRA DE REDE SERVIDORES E TELECOM.
Implantação de metodologia para gestã...