P贸s graduado em Gest茫o da Tecnologia da Informa莽茫o com MBA em Gest茫o Empresarial, possuo experi锚ncia em gest茫o de infraestrutura de TI como servi莽o, tendo atuado na coordena莽茫o de mapeamento de processos internos, monitoramento de todas as etapas de implanta莽茫o (custos, prazos, implementa莽茫o dos m贸dulos e acompanhamento dos treinamentos da TOTVS), gerenciamento da infraestrutura associada ao ERP (Servidores, Cloud Services, links de dados/voz). Assegurando a coer锚ncia funcional do sistema. Coordena莽茫o e gest茫o de contratos para servi莽os terceirizados de TIC.
Compet锚ncias:
* Windows 2008 Server - Active Directory, DNS, DHCP.
* SQL Server 2008/2012;
* Aplicativos Desktop M
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Users being followed by Marcos Paulo de Oliveira, MBA, ITILv3, BI
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