Profissional com experiência em integrar, solucionar e fornecer produtos e serviços para clientes nos segmentos B2B, B2B2C e B2C nas áreas administrativa, atendimento, comercial, financeira, marketing, operações, processos e qualidade. Reconhecido por atingir resultados ao alterar as diretrizes da estrutura de atendimento para clientes grandes contas em operadora de telecomunicações de grande porte com atenção para as indústrias de Energia, Mineração e Construção Civil e setores de serviços Aeroportuários e Bancários, implementar ferramentas estratégicas para atendimento, faturamento, cobrança e gestão tanto de negócios como também projetos e relacionamento com clie...