Google Analytics: dati, analisi e strategia
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Webinar del 13 maggio 2020, a cura di Giancarlo Dossini ed Enrico Zottis di Meta Line Digital Agency. Come scegliere i KPI e impostare un piano di analisi, valutare lefficacia delle azioni di marketing in ottica strategica, interpretare i dati e evitare gli errori pi湛 comuni. Guarda il video al link https://www.facebook.com/watch/?v=574349779868778
Google Analytics: dati, analisi e strategia
- 3. SCEGLIERE I MISURATORI DI PERFORMANCE 01 MISURARE LEFFICACIA DELLE AZIONI DI MARKETING 02 INTERPRETARE I DATI 03 3 Contenuto di questo documento
- 4. GOOGLE ANALYTICS INUTILE... SE NON LO GOVERNIAMO 1st FACT
- 5. GOOGLE ANALYTICS UTILE SE ABBIAMO UN PIANO 1st FACT
- 6. 6 SCEGLIERE GLI INDICATORI DI PERFORMANCE 01
- 7. BUYERS JOURNEY AWARENESS CONSIDERATION DECISION INTENT INFORMATIVO INTENT NAVIGAZIONALE INTENT TRANSAZIONALE INTENT
- 8. INTENT INFORMATIVO INTENT NAVIGAZIONALE INTENT TRANSAZIONALE INTENT Leggo articoli Confronto prodotti Contatto il brand COMPORTAMENTI Informazioni, educazione, intrattenimento Opinioni, Prezzo, Caratteristiche tecniche Chat, Email, Telefonate, Transazioni
- 9. BUYERS JOURNEY AWARENESS CONSIDERATION DECISION Sessioni entranti Frequenza rimbalzo Durata sessione Profondit di navigazione COSA MISURO Tutte le precedenti EVENTI: MICRO CONVERSIONI EVENTI: MACRO CONVERSIONI
- 10. 10 IL PIANO DI MISURAZIONE NON ASTRATTO, MA RAPPRESENTA I COMPORTAMENTI DEGLI UTENTI NEL SITO
- 11. IL CONTESTO ACME INC. 竪 unindustria manifatturiera. Nel sito condividono il CATALOGO PRODOTTI Allinterno della pagina di ciascun prodotto 竪 possibile scaricare un PDF con tutti i dettagli. Non vendono direttamente online, perci嘆 il loro obiettivo 竪 la generazione di contatti. I canali di tra鍖co sui quali investono attivamente sono Google ADS, SEO, Facebook ADV
- 12. IL BUYERS JOURNEY MAPPATO SU ANALYTICS 94.919 65.871 8.979 2.021 SESSIONI 100% VISITE CATALOGO 69,40% DOWNLOAD SCHEDE 9,56% CONTATTI 2,13% AWARENESS CONSIDERATION DECISION
- 13. Vado matto per i piani ben riusciti
- 14. 14 LA PRIMA COSA DA FARE IMPOSTARE GLI OBIETTIVI
- 15. 4 TIPOLOGIE DI OBIETTIVI + 1
- 16. 16 MISURARE LEFFICACIA DELLE AZIONI DI MARKETING 02
- 17. DA QUALI CANALI CONVERTO
- 18. DA QUALI CANALI CONVERTO
- 19. DA QUALI CAMPAGNE CONVERTO Google ADS catalogo Facebook cpc Google ADS Brand
- 20. 20 PER TRACCIARE QUALSIASI CAMPAGNA USA GLI UTM
- 24. PAGINE DI DESTINAZIONE sezione di catalogo sezione di catalogo sezione di catalogo
- 25. PAGINE DI DESTINAZIONE sezione di catalogo sezione di catalogo sezione di catalogo
- 26. UN OCCHIO AL MOBILE
- 27. 27 MOLTO INTERESSANTE MA ABBIAMO VISTO SOLO ISTANTANEE
- 28. 28 LE INSTANTANEE CI PERMETTONO DI FARE IPOTESI
- 29. 29 LE INSTANTANEE CI PERMETTONO DI FARE IPOTESI INTRODUCIAMO CAMBIAMENTI BASATI SULLE IPOTESI
- 30. 30 LE INSTANTANEE CI PERMETTONO DI FARE IPOTESI INTRODUCIAMO CAMBIAMENTI BASATI SULLE IPOTESI OSSERVIAMO LEVOLVERE DELLE METRICHE
- 31. 31 ESEMPIO: COSA SUCCESSO DURANTE IL LOCKDOWN?
- 33. 33 If all we have are opinions, lets go with mine. Jim Barksdale
- 35. ISOLA UNA VARIABILE 1st TIP NON MODIFICARE CAMPAGNA, LANDING PAGE INTERA, OBIETTIVI CONTEMPORANEAMENTE CREARE ESPERIMENTI CON CRITERIO SCIENTIFICO es. sposto un video in alto, aggiusto lofferta su mobile etc. USA A/B TESTING SE NECESSARIO
- 36. FOCUS SUL QUADRO GENERALE 2nd TIP VERIFICA CHE IL RECORDSET SIA CONGRUO CONFRONTA SEMPRE I DATI ANNO SU ANNO NON FISSARTI SUL MICRO
- 37. 94.919 65.871 8.979 2.021 SESSIONI 100% +55% YOY VISITE CATALOGO 69,40% +73% YOY DOWNLOAD SCHEDE 9,56% +47,3% YOY CONTATTI 2,13% +12% YOY 3rd TIP: RICORDATI DELLA STRATEGIA
- 38. USA I DATI PER PRENDERE DECISIONI 4th TIP
- 39. 4th TIP: NON USARE LE INSTANTANEE...
- 40. 94.919 65.871 8.979 2.021 SESSIONI 100% +55% YOY VISITE CATALOGO 69,40% +73% YOY DOWNLOAD SCHEDE 9,56% +47,3% YOY CONTATTI 2,13% +12% YOY 4th TIP: USA I DATI PER PRENDERE DECISIONI + TRAFFICO = CAMPAGNE OK TRAFFICO PERTINENTE = PUBBLICO e CONTENUTI OK LA MIA OFFERTA INTERESSA = CONTENUTO TECNICO OK CRESCONO MENO. PERCH?
- 41. CONTATTI CRESCONO POCO: IPOTESI HO UN PROBLEMA DI UX / UI? QUAL LA MIA POLITICA DI PRICING? CI SONO NUOVI PLAYER NEL MERCATO? QUAL LANDAMENTO DEGLI ALTRI CANALI? DO LA COLPA ALLAGENZIA
- 42. LE PERSONE NON SONO AUTOMI ALWAYS REMEMBER AD AZIONE NON CORRISPONDE SEMPRE REAZIONE LE PERSONE COMPRANO SE SI FIDANO DEL TUO BRAND UNA SINGOLA CAMPAGNA NON UNA PIANO DI MARKETING
- 43. Enrico Zottis enrico.zottis@metaline.it Grazie per l'attenzione METALINE.IT Giancarlo Dossini giancarlo@metaline.it